Opinie użytkownika (2)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, zaczęłam rozglądać się, oglądać asortyment. W sklepie widziałam 3 pracowników Empiku, z czego jedna z Pań obsługiwała klienta przy kasie, a dwie pozostałe chodziły po sklepie. Zatrzymałam się przy dziale z książkami biograficznymi i zaczęłam je przeglądać. Trwało to około 5 minut. Nikt z personelu w tym czasie nie podszedł, ale nie wykazywałam potrzeby pomocy. Po wyborze interesującej mnie gazety, podeszłam do kasy w celu zapłaty. Pani powitała mnie słowami "Dzień dobry" i skasowała towar. Nie proponowała mi żadnego dodatkowego towaru. Po zapłaceniu, zostałam pożegnana słowami "Dziękuję, do widzenia".

agaten89

21.07.2013

empik

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Gdy podchodziłam do...
Gdy podchodziłam do stanowiska, panie pracujące w sklepie zajęte były układaniem towaru w lodówkach. Pozwoliły mi chwilę zapoznać się z oferowanym towarem i po około 2 minutach jedna ze sprzedawczyń zapytała w czym może mi pomóc. Poprosiłam o doradzenie w wyborze szynki, na co uzyskałam subiektywną odpowiedź ekspedientki. Po dokonaniu wyboru, towar został zapakowany w papier. Pani przyjęła zapłatę gotówką i podziękowała za zakupy słowami "Dziękuję i zapraszam ponownie". Sprzedawczyni nie pytała czy chcę kupić coś więcej oraz nie polecała mi żadnego dodatkowego produktu.

agaten89

21.07.2013

Krakowski Kredens

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi