Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Firma kompletnie lekceważy...
Firma kompletnie lekceważy klienta w materii reklamacji. Obsługa przy składaniu reklamacji twierdzi że produkt jest nie do naprawy. Po otrzymaniu odmowy i złożeniu odwołania jednak da się rzekomo naprawić. Panie w sklepie nie znają procedur reklamacyjnych. To konsument musi się spierać o swoje prawa. Pani podczas przyjmowania odwołania wyciagala resztki obiadu z między zębów. A podstawa odmowy to reklamacji bylo tarcie które wystąpiło podczas użytkowania produktu. Na zapytanie jak użytkować rzeczy u nich zakupione alby owe zjawisko nie powstawało nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.
