Opinie użytkownika (2)

Jestem właścicielem lokalu...
Jestem właścicielem lokalu mieszkalnego, którego administratorem jest Zakład Administracji Mieszkań Gminnych. Pracujący tam ludzie zapominają , że to ja jestem właścicielem i płatnikiem za usługi przesadnie nazywanymi Administracją. Petenci są tam traktowani niczym mięso armatnie. Obowiązuje zasada MAMY CIĘ i nie masz nic do powiedzenia. kompletny chaos i bałagan. Mnóstwo niekompetentnych i aroganckich pracowników nie mających pojęcia skąd właściwie biorą się środki na ich pensje. Petent jest obsługiwany na stojąco w paskudnych pomieszczeniach, które trudno nazwać biurem. Jedno co jest pewne w usługach tej instytucji to to , że na pewno dostaniesz rachunek do zapłaty. Nikt nie do końca wie jak wysoki i dlaczego. Nikt też nie informuje płatnika przed tylko już po fakcie. Zwrócenie uwagi na niejasności jest negatywnie odbierane przez zatrudnione tam osoby. Koszmar.

Wojciech_659

05.09.2012
Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie bardzo...
Pierwsze wrażenie bardzo dobre, obsługa aktywna w zasięgu wzroku, w firmowych uniformach . Kiedy potrzebna konsultacja należy chwilę poczekać , ponieważ ilość oglądających znacznie przewyższa liczbę obsługi. Jeśli jednak poprosi się o pomoc nawet bez wyraźnego zamiaru zakupu,obsługa zawsze pomocna i sympatyczna nie okazująca zmęczenia, nawet w niedzielne popołudnie. Rady konstruktywne i czytelne, ukierunkowane na zadowoleniu klienta, a nie na sprzedaniu kolejnego produktu. Zaangażowanie personelu pomogło mi podjąć decyzję o zakupie, jednak wcześniej wielokrotnie już odwiedzałem ten sklep i wychodziłem bez szukanego produktu jakim był telewizor,lecz zawsze tam wracałem głównie ze względu na świetną obsługę, aż w końcu się udało. Dzięki radom sprzedawcy dokonałem wyboru i jestem pewien, że była to absolutnie moja decyzja i jak zawsze słuszna. Polecam ten sklep.

Wojciech_659

05.09.2012

Media Expert

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi