Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (3)
moja wizyta w...
moja wizyta w sklepie była typową wizytą informacyjną. chcialem dowiedzieć się o pendrive'y, mianowicie o ceny, marki, rodzaje.
sklep jest niewielki, towar jest wyeksponowany z dużą starannością, jest jasno i przejrzyście. po pierwszym okrążeniu zapoznawczym zacząlem rozglądać się dokładniej po półkach licząc że ktoś z personelu zauważy moją nieporadność i zaoferuje pomoc, jednak myliłem się i po kilku minutach krążenia bez sensu podszedłem do stanowiska kasowego, gdzie dopiero zagadnięty przez mnie sprzedawca udzielił mi rzeczowej informacji. wprawdzie poszukiwanego przeze mnie towaru nie było jednak zostałem zapewniony iż w ciągu kilku dni zostanie on sprowadzony. uzyskałem również pełńą informację odnośnie cen, producentów, i charakterystyki poszczególnych produktów. Więc moja ocena choć z mieszanymi uczuciami, jednak jest pozytywna. polecam ten sklep ze względu na fachowość personelu i miłą obsługę.
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Wojciechu.
Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji.
Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty!
skierowałem się do...
skierowałem się do placówki celem nabycia pendrive'a. nie znam się na tym sprzęcie, więc liczyłem na pomoc kogos z obsługi. po wejściu do sklepu poczułem się jak na przyjęciu: haos, kilka grupek wesoło rozmawiających i pan za lada wyglądający jak znudzony barman. obszedłem cały sklep w poszukiwaniu regału z pendrive'ami, próbując co jakiś czas przywołać wzrokiem kogoś z obslugi, jednak bezskutecznie. zniechęcony podszedłem do stanowiska kasowego, za którym sprzedawca wypełniał jakieś papiery. po dłuższej chwili zauważył, że stoję i skierował na mnie wzrok. uznałem to za pytanie, czy może mi w czymś pomóc, więc przedstawiłem swój cel wizyty i porosiłem o pomoc. pan wracając do wypełniania papierów wskazał tylko palcem za siebie i lakonicznie stwierdził, że owszem są pendrive na dole na haczykach od dwudziestu kilku złotych do ponad siedemdziesięciu. pytania o firmę juz nie usłyszał, więc zniechęcony wyszedłem. przy drzwiach zauważyłem kierownika (poznałem po plakietce), który przez cały czas wesoło rozmawiał z grupką zapewne klientek. podałbym dane tego sklepu jednak formularz uniemożliwia mi wypełnienie pola z województwem, stąd moja niekompletna opinia.
personel sklepu choć...
personel sklepu choć czasami niewidoczny, zawsze chętnie pomaga w podjęciu decyzji zakupowej udzielając konkretnych i zwięzłych informacji. asortyment sklepu jest zróżnicowany, choć nie tak szeroki jak w innych punktach sieci. obsługa kasowa jest szybka, miła, w razie potrzeby uruchamiane są dodatkowe stanowiska kasowe. wygląd sklepu nie wzbudza zaufani, gdyż przypomina bardziej magazyn hurtowni, niż sklep samoobsługowy. towary są niedbale układane, występuja problemy z dotarciem do pożądanych produktów ze względu na ich umiejscowienie. jednakże w sklepie utrzymana jest czystość. ceny i informacje o produtkach są dobrze widoczne i czytelne.
