Opinie użytkownika (2)

W ostatni weekend...
W ostatni weekend byłem w powyższym lokalu, aby zjeść obiad przed dalszą podróżą.Korzystałem z tego lokalu chyba już 5 raz w życiu, i tak jak wcześniej, tak i ostatnio-mam same dobre skojarzenia i wrażenia. Bardzo miła, sympatyczna i szybka obsługa.Bardzo dobre jedzenie, szybko i dobrze przyrządzone i podane.Gorąco polecam ten lokal wszystkim, którzy odwiedzają stolicę Górnego Śląska.

Witold_40

01.02.2011
Nie zgadzam się (2)
Obsługa wykazała się...
Obsługa wykazała się bardzo dużą niekompetencją,która przejawiała się we wszystkich aspektach obsługi.Po pierwsze:czekałem z 15 minut na to aż ktoś mnie obsłuży, mimo tego że w banku było aż 4 pracowników , w tym 3 wolnych.Po drugie:jak już mnie obsłużono, to próbowano obarczać mnie kosztami obsługi,wymagając abym płacił za kserokopie dokumentów.Po trzecie:dokumenty niezbędne do założenia firmy przeze mnie nie przyszły do tego oddziału banku w wymaganym 7-dniowym terminie.Po czwarte:bank naraził mnie na straty finansowe, gdyż musiałem przemienić datę wylotu na bilecie lotniczym,byłem na tym stratny co najmniej 200zł, jeśli nie więcej,pomijam straty wynikłe z niemożności podjęcia pracy w termnie. p.s.1 W tym momencie na co najmniej śmieszność zakrawa fakt, że ten bank został nagrodzony za najlepsze usługi w dziedzinie bankowości w 2008 roku. p.s.2 Być może tylko w tym oddziale w Katowicach jest lub była taka fatalna obsługa, ale niestety była w tamtym czasie.

Witold_40

25.01.2010

Nordea Bank

Placówka

Katowice, Mickiewicza 6

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi