Opinie użytkownika (1)

od miesiąca starają...
od miesiąca starają się poprawić szybkość łącza internetowego i jak zwykle byle jak.Nikt z klientów nie sprawdza szybkości łącza proponuję sprawdzić, walą nas po tyłku aż boli. Płacę za szybkość 100 MB a mam między 10 MB a 60 MB . Piszę tony reklamacji przyznają mi upusty i dalej nic. Ale pomylili się jestem wytrwały i nie pozwolę by mnie oszukiwali i byli bezkarni. Na dowód że mam coś do zarzucenia firmie Vectra i mam rację podaje swoje dane. Na marginesie wszyscy nowy klienci dostają lepsze warunki niż stali klienci którzy utrzymują ich latami ale w grudniu kończy mi się umowa. Za łącze 100 MB plus telewizja PŁACĘ 99.99 NOWY KLIENT PŁACI 59.00 ZŁ. Bogdan

Video2704

31.03.2017

Vectra

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Wszelkie spostrzeżenia naszych Klientów przesyłane za pośrednictwem portalu są na bieżąco analizowane. Niestety nie otrzymaliśmy od Pana danych niezbędnych to udzielenia pomocy. Gdyby zdecydował się Pan na ich przesłanie pozostajemy do dyspozycji.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi