Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (21)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep z uwagi na lokalizację. Jeżeli chodzi o różnorodność towarów to jest na wysokim poziomie, jak w całej sieci Biedronka, każdy znajdzie coś dla siebie. Jest parę produktów, wyprodukowanych dla tej sieci, które bardzo mi odpowiadają np. jogurty. Nie odbiegają niczym od standardu nawet najdroższych marek zagranicznych. Potwierdza się reguła: smacznie i dobrze, niekoniecznie oznacza drogo. Estetyka towarów ułożonych na sklepowych półkach jest dość chaotyczna, w niektórych działach jest przejrzyście, inne natomiast wyglądają nieschludnie i jest w nich krótko mówiąc bałagan. Jeżeli chodzi o personel to nie zdarzyło mi się, by na udzielone pytanie nie uzyskać odpowiedzi. Panie i panowie są poinformowani w kwestii ekspozycji poszczególnych towarów w poszczególnym miejscu i chętnie służą pomocą. W kwestii obsługi przy kasie to niestety czasem trzeba wystać swoje, ale taka przypadłość Biedronki. Bywało i tak, że w szczytowym momencie, gdzie największa ilość klientów robi zakupy, czynna była tylko jedna kasa. Nie jest to bynajmniej wina Pań kasjerek, raczej kierownictwa, dlatego też nie ujmuję tutaj punktu Paniom z obsługi. Podczas kasowania towaru Panie są miłe, witają się standardowym "Dzień dobry" skierowanym do każdego klienta, po skończonym skanowaniu towarów i przyjęciu zapłaty żegnają każdego z klientów oraz zapraszają do kolejnej wizyty. Jedyne, co może nie być zadowalające to fakt, że w niektórych marketach Pani choć rozłoży reklamówkę, byś mógł spakować swoje towary, w nielicznych nawet pakują je samodzielnie, tutaj nic takiego Cię nie spotka. Kolejną rzeczą, jaką uważam za uchybienie jest fakt, że po skończonym kasowaniu zamiast odczekać moment aż klient się zapakuje i odejdzie od kasy, od razu Panie przystępują do kasowania kolejnego i do skanowania towaru. Nie jest to zbyt komfortowe, gdyż zawsze w takim momencie czuję się tak, jakby ktoś mnie poganiał.
