Opinie użytkownika (2)

Otoczenie stacji Statoil...
Otoczenie stacji Statoil czyste. Dystrybutory czyste, ręczniki na miejscu, urządzenia do pompowania kół sprawne. Jest pracownik od gazu, więc nie ma kolejek przy kasie. Półki sprawiają wrażenie pełnych, brak rażących dziur w asortymencie. Po wejściu szybka obsługa mimo kolejki. Miła dziewczyna, uśmiechnięta. Tak jest tam bardzo często. Polecam gorąco.

Tymoteusz_4

27.06.2009

Circle K

Placówka

Rzeszów, Rejtana 18

Nie zgadzam się (20)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu Carrefour napawa optymizmem.Dość mało klientów w sklepie. Człowiek od razu myśli, że będzie szybko obsłużony. I tutaj niespodzianka. 2 kasy tylko czynne, reszta stanowisk wymarła. W kasie do 5 artykułów ( napis nad kasą widoczny) stoją osoby z koszykami z 10, 15 artykułami. Ochroniarz chodzi i nie zwraca na to uwagi. Pytam go dlaczego nie reaguje w tej sytuacji, a on obraca się na pięcie bez słowa. Totalny, młody ignorant. Stoję z tym chlebem i gdy przychodzi moja kolej pytam się grzecznie sprzedawczyni dlaczego obsługuje ludzi z tak dużymi zakupami w tej kasie. -Boję się zwrócić uwagę bo później klienci są niemili i się złoszczą odpowiada. Pytam się więc czy ma swojego kierownika zmiany. Pani odpowiada, że ma. To dlaczego w takiej sytuacji nie wzywa go Pani, pytam. Brak odpowiedzi. Szybkość obsługi poza tym jakby prowadziły strajk włoski i te miny jakby pracowały za karę. Naprawdę robię tam teraz zakupy wyjątkowo. Sytuacja z obsługą w kasie do 5 artykułów powtórzyła się ze trzy razy w moim przypadku. Brak słów, zero zmian w tym temacie do tej pory. Zasugerowałem ściągnięcie kartki " do 4 artykułów" żeby nie irytowała klientów.

Tymoteusz_4

27.06.2009

Carrefour Express

Placówka

Rzeszów, Rejtana 33

Nie zgadzam się (29)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi