Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Zanim dotarłeł do...
Zanim dotarłeł do PZU miałem problem z odnalezieniem danej placówki gdyz jest na skraju miasta a sam budynek nie mal nie oznaczony co w jakimś stopniu jest to utrudnieniem dla potencjalnego klienta. Gdy juz byłem na miejscu zwróciłem sie o pomoc do Pana siedzącego na przeciw wejścia po czym uzyskałem informacje że Pani która zajmuje sie polisami za chwilkę przyjdzie. Potem już było dużo lepiej atmosfera była mila a i sama obsługa pozytywnie mnie zaskoczyła. Pani wyglądem wzbudziła moje zaufanie, dokumenty zostały skserowane i zostałem poinformowany, że w sprawie opłaty mojej polisy i co do jej wysokości skontaktuja sie ze mną z oddziału w Nowej Soli. Jak na początku zniechęcony zostałem poszukiwaniem placówki tak potem moge w pełni ocenć ją pozytywnie.
Lokal czysty, schludnie...
Lokal czysty, schludnie urządzony, posiada wydzieloną przestrzeń zapewniającą dyskrecję kontrahentom, co jest bardzo ważne. Zostałem przywitany uśmiechem przez miłą i kompetentną obsługę. Odpowiedzi na zadawane pytania były wyczerpujące, udzielane bez zastanowienia co świadczyło o doskonałym przeszkoleniu personelu. Wiedza bankowa została mi przedstawiona w sposób prosty co dla mnie jako potencjalnego klienta jest cechą ważną. Zawsze będzie mi miło wrócić po do tej placówki banku.
