Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Planując wakacje zdecydowałem...
Planując wakacje zdecydowałem się na skorzystanie z usług Twoje Centrum Podróży.Fachowa obsługa pracowników, duża wiedza dotycząca poszczególnych miast świata, które chciałem zwiedzić. Bardzo miły personel. Różnorodna oferta cenowa wyjazdów. Czas obsługi adekwatny do zapytań o wyjazdy i organizację imprez turystycznych. Duże wrażenie robi aranżacja biura podróży, świetna kolorystyka. Jest kanapa przy której można napić się dobrej kawy i przejrzeć aktualne katalogi z ofertami lub porozmawiać z pracownikiem w celu wyboru najkorzystniejszej oferty. W TCP znajduje się również „kącik malucha” ważne dla rodzin odwiedzających biuro z dziećmi.
Personel miły jednak...
Personel miły jednak nie posiadający odpowiedniej wiedzy na temat oferowanych produktów banku. Czas obsługi stosunkowo długi. Brak wiedzy pracowników banku na temat możliwości wcześniejszej spłaty kredytu oraz uzyskania zaświadczenia o jego spłacie, spowodowały iż czas obsługi klienta wydłużył się do 30 minut. Siedziba banku schludna jednak nie zapewniająca „intymności” obsługi klienta, inni klienci słyszą jaką sprawę chcemy załatwić.
