Opinie użytkownika (5)

Stacja zlokalizowana przy...
Stacja zlokalizowana przy jednej z głównych ulic Kielc. Na pewno najtańsze paliwo w mieście, jednak jakość benzyny oceniam niezbyt dobrze, natomiast na uwagę zasługuje LPG cena tańsza o kilka groszy (porównując z konkurencją), jakościowo z pewnością nie odbiega. Obsługa szybka i kulturalna, na zatankowanie nie trzeba długo czekać. Stacja solidnie zaopatrzona (prasa, alkohole, akcesoria samochodowe itp.) Wewnątrz znajduje się kilka stolików, przy których można wypić (kawę, herbatę), lub coś zjeść. Przy kasie również spotykamy się z miłą obsługą, zawsze proponującą jakiś napój energetyczny. Niektórym kierowcą może jedynie brakować myjni przy stacji.

Tomasz_1372

22.04.2011

Amic Energy

Placówka

Kielce, Warszawska 90

Nie zgadzam się (5)
Pod koniec zeszłego...
Pod koniec zeszłego roku starając się o kredyt hipoteczny postanowiliśmy z żoną sprawdzić co ma nam do zaoferowania doradca w Expanderze. Punkt zlokalizowany w centrum miasta, dogodna lokalizacji. Wewnątrz czysto i schludnie. Pierwsza wizyta to umówienie się na na konkretną rozmowę(termin to już następny dzień). Rano dnia następnego otrzymaliśmy sms-a potwierdzającego spotkanie. Gdy przyszliśmy na umówione spotkanie czekał już na nas przydzielony nam doradca. Zaproponowano nam coś do picia, po czym przeszliśmy do dobraniu rozwiązań które nam odpowiadają. Doradca skupiał się na naszych oczekiwaniach i możliwościach finansowych i starał się do nich dobrać rozwiązanie. Po naszym spotkaniu interesował się jak przebiega proces szukania mieszkania (otrzymaliśmy nawet życzenia na święta). Oceniam obsługę bardzo pozytywnie.

Tomasz_1372

14.04.2011

Expander

Placówka

Kielce, pl. Moniuszki 11

Nie zgadzam się (1)
Market na obrzeżu...
Market na obrzeżu miasta, dojazd dość dobry, parking duży niezadaszony. Sklep czysty i schludny, natomiast bardzo wąskie alejki, praktycznie nie ma możliwości swobodnego poruszania się wózkiem, co skutecznie zniechęca do większych zakupów. Namiastkę swobody zapewnia koszyk. Ceny na tle konkurencji mało zachęcające, obsługa na hali schludna raczej miła. Kas mało, bardzo krótkie taśmy na zakupy, co ponownie zniechęca na większe zakupy. Miałem wrażenie że kasjerka jest tam za karę, gdy po zapłaceniu kartą, chwilę czekałem na potwierdzenie z terminala (jak to jest w innych sieciach), opryskliwie "rzuciła" że jest na paragonie. Według mnie ten sklep na wyrost nosi miano Hipermarketu.

Tomasz_1372

11.04.2011

E.Leclerc

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (5)
Jest to Hipermarket...
Jest to Hipermarket w którym często robię zakupy, więc znam go dość dobrze. Znajduje się On przy skrzyżowaniu ulicy Świętokrzyskiej z Aleją Solidarności, wjazd do marketu z obydwu ulic. Mimo rozbudowy Galerii Echo(w skład której wchodzi Tesco), i przebudowy ul. Świętokrzyskiej, władze zadbały aby dojazd nie był utrudniony. Tesco to jedyny Hipermarket w Kielcach z wielopoziomowym parkingiem, więc nie występują problemy ze znalezieniem miejsca postojowego(w parkingu winda). Wózki zakupowe zostały niedawno wymienione na nowe, więc prowadzą się bardzo lekko, są czyste i suche(z racji zadaszonego parkingu). Na hali duża przestrzeń klienci swobodnie mogą się poruszać, nie" obijając" się o siebie. Ceny porównując z innymi marketami oceniam na konkurencyjne. W celu zdobycia informacji czasem bywa problem ze znalezieniem pracownika interesującego nas działu, najlepiej więc udać się do punktu obsługi klienta (zaoszczędzimy kilka minut). Niestety na dziale mięsnym często trzeba stać w kolejce, obsługuje tylko jeden pracownik a np: dwoje coś przekłada, lub zwyczajnie sobie rozmawia (podobna sytuacja na wędlinach i serach). Po dokonanych zakupach udajemy się do kas, których jest bodajże około trzydziestu, jednak otwartych jest zazwyczaj tyle, aby klient musiał kilka minut odstać. Kasjerki natomiast są miłe, raczej uśmiechnięte i uprzejme. Za całokształt mogę spokojnie dać mocną 4.

Tomasz_1372

11.04.2011

Tesco

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Punkt dość dobrze...
Punkt dość dobrze jest widoczny z ulicy (duży szyld i witryny), choć i wystrój nie należy do najnowocześniejszych, profesjonalizm obsługi w nadmiarze to wynagradza. Ze sprzedawcami można swobodnie porozmawiać, wypytać o interesujące nas sprawy techniczne. Ceny również pozytywnie zaskakują a realizacja zamówienia najpóźniej na drugi dzień.

Tomasz_1372

01.04.2011

M.S.Bis

Placówka

Kielce, Karczówkowska 20

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi