Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Czystość - Bardzo...
Czystość - Bardzo zadbany obiekt, zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz, otoczenie czyste, nic nie wymagało naprawy, na peronach byly dostepne reczniki papierowe i jednorazowe rekawiczki, na zewnatrz byl również pracownik Stacji, który tankował benzynę i LPG.
Kompresor na stacji był dostępny i sprawny. Reklamy, cennik paliw, oferty promocyjne - wszystko bylo czytelne.
Wewnątrz stacji była właściwa temperatura (klimatyzacja włączona), wszystko dobrze oświetlone, podłoga czysta.
Toalety również bez zarzutu - dostępne było mydło i sprawna suszarka do rąk
Tego dnia bezwzględnie nalezało by poprawic obsługę kasjerską.
Pan Mateusz nie był ogolony, miał wymiętą koszulę.
Zabrakło powitania i pożegnania. Nie zaproponowano żadnej promocyjnej oferty. Należnośc została skasowana prawidłowo. Pojawiło się pytanie czy życzę sobie fakturę oraz czy zbieram punkty?
Po moim zaprzeczeniu nie zaproponowano mi przystąpienia do programu lojalnościowego.
Najbardziej doceniam szybko...
Najbardziej doceniam szybko podany posiłek - 8 min
Do poprawy - temperatura posiłku, oraz kwestia obslugi - inny kelner przyjmował zamówienie i mnie obsługiwał i zupełnie inna osoba przyjmowała należność
Kelner nie powtórzył mojego zamówienia, zapytał jednak czy podać cos do picia.
Zostałem powitany zaraz po wejściu i zaproszony do częsci sali dla palących - bo taka sobie zyczyłem.
Nie sugerowano nic z karty menu, jednak kelner potrafił odpowiedzieć na wszystkie pytania odnośnie potraw.
Otoczenie restauracji, sama restauracja i toalety - nie wymagało naprawy. Wszystko było czyste, sprawne i zadbane. W toalecie wisiał raport z kontroli czystości podpisywany przez pracownika co 30 min.
Zamowienie otrzymałem w ciągu 8 minut. Było smaczne i apetycznie podane, poprosiłem o dodatkową zastawę i otrzymałem ją bez problemu. Jedyne zastrzeżenie co do posiłu to moim zdaniem temp mięs ( kilka rodzajów) - była zdecydowanie za niska, co znacznie wpłyneło na smak. Frytki i surówka OK. Wszystko było świeże.
Otrzymałem kompletną potrawę, wszystkie pozycje byly dostepne.
Obsługa była fachowa. Nie podobało mi się że należność za zmówienie przyjął inny kelner niż ten, który mnie obsługiwał. Napiwek otrzymała nie ta osoba która powinna. Być może "właściwy" kelner skończył pracę, a napiwek później zostanie przekaany - takie jest tylko moje przypuszczenie.
Rachunek został przyjęty prawidłowo. Otrzymałem paragon i do tego coś słodkiego na pożegnanie.
Na Stacji był...
Na Stacji był spore natężenie ruchu, głównie z powodu dużej ilości klientów którzy tankowali paliwo po czym zostawiali samochody przy dystrybutorach aby uregulować rachunek. W tym czasie przyjezdzali nastepni klienci i generowala sie kolejka. Pracownik stacji, który zajmował się obsługą LPG myślę że mógł poprosić kilku klientów, w poblizu aby parkowali samochody kilka metrów dalej, aby nastepni klienci mogli skorzytać z dystrybutorów.
Otoczenie Stacji jak i elewacja budynku była czysta, szyby również i nic nie wymagało naprawy Na stanowskach były rękawiczki jednorazowe i reczniki papierowe. Wszystkie dystrybutory byly sprawne.
W toalecie była brudna podłoga i brzydki zapach. Cały obiekt był dobrze oświetlony, wszystkie żarówki się świeciły.
Brakowało jedego pracownika przy kasie, była uruchomiona tylko jedna kasa, gdyż osoba z drugiej, obslugiwała LPG. To znacznie wpłyneło również na powstanie kolejki. Wydaje mi się że była to godzina szczytu i moim zdaniem dodatkowa osoba obslugująca LPG i zajmujaca sie otoczeniem znacznie usprawnila by calą obsługę.
Pracownicy byli uśmiechnieci, w czystych uniformach i z identyfikatorami. Nie powitano mnie jednak przy podejsciu do kasy, ale podziekowano za wizyte.
Nie proponowano żadnych dodatkowch produktów ani uslug.
