Opinie użytkownika (2)

Dworzec aktualnie jest...
Dworzec aktualnie jest w gruntownym remoncie co bardzo utrudnia poruszanie sie po nim. Jednak sama organizacja remontu stoi na dość wysokim poziomie. Wszystkie tymczasowe przejścia, kasy biletowe itd. są bardzo dobrze oznakowane. Podziemne przejścia, oddane do użytku posiadają automaty biletowe, mimo że nie zostały wykończone. Tymczasowa kasa biletowa działa sprawnie, dzięki zaaranżowaniu wystarczającej ilości okienek oraz biletomatów. Pochwalić można również sklepiki i kioski utworzone w tymczasowym punkcie obsługi klienta.

Testis

19.10.2015

PKP Toruń

Placówka

Toruń, Kujawska 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany i...
Sklep zadbany i czysty, nie można się również przyczepić do stroju pracowników. Gorzej wypada ich wiedza na temat asortymentu w sklepie, jego ceny itd. Sporym problemem wydaje sie być również błędne metkowanie produktów lub jego zupełny brak, co nagminnie zdarza się w przypadku produktów objętych promocją. Najsłabiej wypada jednak punkt mięsny, obsługiwany przez pracownika, który akurat stoi na kasie, co tworzy kolejki. Można również przyczepić się do czystości samego stanowiska, krajalnica jak i blat sprawiają wrażenie niedoczyszczonych. Całość ratują jedynie jednostkowe przypadki dobrego przeszkolenia wśród pracowników, które to przypadki charakteryzuje znajomość asortymentu, ale również oferowanych usług, jak np wypłata pieniędzy.

Testis

19.10.2015

Freshmarket

Placówka

Toruń, św. Katarzyny 7

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi