Opinie użytkownika (2)

W dniu 17.11.2008...
W dniu 17.11.2008 umówiłem się telefonicznie na wymianę opon (na zimowe) w moim samochodzie. Zaproponowano mi najwcześniejszy termin 28.11.2008 na godzinę między 10.00 a 12.00 (na ok.1 godzinę). Zgodziłem się na ten termin. Po przyjeździe okazało się że termin wymiany moich opon to 28.11.2008 (ale) godzina 13.00. Wyraziłem swoje zdziwienie - poinformowano mnie że nie wiadomo co się stało ale została wpisana godzina 13.00. Musiałem poczekać .... o godz.13.10 wprowadzono mój samochód do serwisu i podjeto czynności wymiany opon. W międzyczasie , pomimo mojego długiego oczekiwania nikt z personelu nie zaproponował mi nic do picia, pomimo że inni klienci otrzymywali kawę lub herbatę. Opony wymieniono o godz. 13.55. Z samej wymiany opon byłem zadowolony.

Szymon_1

02.12.2008

Toyota

Placówka

Leszno, Mickiewicza/Poznańska 1

Nie zgadzam się (15)
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji paliw (tankowanie paliw)miałem problem z pistoletem do tankowania (trwało to ok 4 min), obsługa widziała że mam problemy przy dystrybutorze ale nikt się nie pofatygował przyjść do mnie. Niestety Panowie z obsługi woleli chyba w tym czasie oglądać mecz Polska-Słowacja. W końcu udało mi się zatankować. Zapłaciłem i pojechałem dalej.

Szymon_1

16.10.2008

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi