Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Wysoka kultura osobista...
Wysoka kultura osobista pracowników, są mili i uprzejmi.
Jednak ,kiedy dzwonią z ofertą są lekko zbyt nachalni . Oraz przed rozpoczęciem rozmowy nie pytają czy konsument ma czas na odbycie rozmowy w danym momencie.
Kiedy dzwonię na...
Kiedy dzwonię na infolinię z problemem, jestem zadowolona. Pracownicy są grzeczni, kulturalni, mili. Po zakończonym procesie pomocy pytają , czy jeszcze w czymś mogą pomóc. Jest co na plus.
minusem jest , kiedy dzwonią do mnie pracownicy i oferują produkt lub usługę. Nie pytają na początku, czy mogę rozmawiać , czy nie jestem w tym momencie zajęta. Niektóre osoby, jadą z regułką automatycznie co sie czuje.
