Opinie użytkownika (1)

Podczas obsługi na...
Podczas obsługi na stacji przez kobietę w okularach o blond włosach bez identyfikatora przy drogiej kasie od okna nie zostałem w żaden sposób powitany ani pożegnany. Drugi pracownik stacji stał przed nią i rozmawiał prawdopodobnie z kolegą (bardzo dobrze się bawił) za to klienci w coraz dłuższej kolejce nie za bardzo. Zamówiłem 2 hot-dogi w promocji zapłaciłem 5 zł. i dostałem je po jakiś 8 minutach co również jest niezbyt miłe podsumowując jestem bardzo niezadowolony z obsługi na tej stacji oraz z podejścia do klienta. Stacja ma bardzo korzystne promocje które przyciągają klientów jednak należy popracować nad obsługą czystością w środku jak i na terenie zewnętrznym oraz nad estetyką oświetlenia stacji(pylony reklamy z przepalonymi żarówkami)

Sebastian_76

04.10.2009

Shell

Placówka

Łódź, Traktorowa 14/72

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi