Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
W dniu 4...
W dniu 4 maja br zrezygnowalam z posiadania karty kredytowej tego banku. Zaplacilam całą należną kwotę oraz oplate roczną na następny rok w wys. 70,00 zł. mimo iż ta oplata miala sie pobrać dopiero 26 maja. W oddziale banku zapewniono mnie że cała kwota zostanie mi zwrócona po zamknięciu rachun ku karty tj. po 45 dniach. Podalam nr konta na który nalezy zwrócic w/w kwote. Do dziasiaj nie dostalam zwrotu. Zgłosiłam reklamację i na rozpatrzenie jej musze czekac około 30 dni. Od 4 maja to będzie 3 miesiace. Telefonicznie dowiedzialam sie że otrzymam zwrot tylko częsci kwoty tj,. ok 22,00 zl . Inne zapewnienia, inna rzeczywistości i nadal nic się nie dzieje. Pracownicy zapewniają ze będzie zwrot całej kwoty(nawet ci z działu reklamacji) a ja nadal czekam. Zrobilam wszystko czego żądał bank, a bank mnie lekceważy. Trudni się rozstać z bankiem pekao sa. Napewno nikomu tego banku nie polecę
