Poziom obsługi klienta jeśli chodzi o reklamację nie zasługuje na żadną gwiazdkę.
Od sierpnia próbuję zareklamować buty i jak na razie bez rezultatu.
Na wysyłane przeze mnie wiadomości otrzymuję albo prośby o ponowne wyjaśnienie problemu - 3 razy!, 3 różne numery zgłoszenia!, 3 rozmowy telefonicze! (w tym jedna tak jakościowo marna, że aż słów brak) albo wiadomości w tytule MAILER DEMON".
Na tym etapie mogę domniemywać, że są to działania celowe. Zmęczyč klienta procedurą aż się podda I da spokój...
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.