Opinie użytkownika (2)

Kasjerka przywitała się...
Kasjerka przywitała się na dzień dobry oraz poprosiła o podanie karty Makro. Posiadała identyfikator. Zapytała zakup towaru na fakturę, czy paragon. Na koniec zażartowała, że nie potrzebuje dzisiaj drobnych, gdy je zaproponowałem, gdyż ma ich w dniu dzisiejszym pod dostatkiem. Na do widzenia pożegnała się.

Rafał_447

16.02.2010

Makro Cash and Carry

Placówka

Olsztyn, Leonharda

Nie zgadzam się (19)
Osoba przyjmująca klienta...
Osoba przyjmująca klienta nie posiadała identyfikatora, nie przedstawiła się, lecz jednak zebrała potrzebne dane- adres, imię nazwisko, nr telefonu oraz adres e-mail w celu rozwiązania problemu. Stanowisko pracy było czyste. Brak w placówce recepcji i osoby, która by witała klientów i kierowała do odpowiedniej osoby.

Rafał_447

16.02.2010

GENERALI

Placówka

Olsztyn, Piłsuskiego

Nie zgadzam się (13)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi