Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Udałem się na...
Udałem się na stację, aby zatankować. Gdy podjechałem pod dystrybutor, rozejrzałem się i sprawdziłem czystość. Nic nie wzbudziło moich zastrzeżeń. Brakowało jednak jednorazowych rękawic ochronnych. Zatankowałem i udałem się do sklepu. Gdy podszedłem do kasy, nie zostałem zbyt uprzejmie powitany. Kasjer wymienił kwotę do zapłaty, a po uregulowaniu płatności, wydał mi paragon. Obsługa była sprawna, jednak sprzedawca nie przejawiał zaangażowania w kontakt z klientem. Nie uzyskałem propozycji zakupu produktu dodatkowego. W sklepie panował porządek, a pracownicy nosili odpowiednie stroje służbowe i identyfikatory.
Po wejściu do...
Po wejściu do do apteki, rozejrzałem się i sprawdziłem czystość. Asortyment był estetycznie wyeksponowany, a strój farmaceuty nie budził zastrzeżeń. Wystrój apteki był estetyczny i przestronny. Po podejściu do stanowiska, farmaceuta powitał mnie, nawiązując kontakt wzrokowy i uśmiechając się. Poprosiłem o lek na alergię. Pracownik dopytał o moje objawy i przyjmowane wcześniej leki. Polecił mi trzy preparaty i porównał je ze sobą. Zdecydowałem się na zakup jednego z nich. Farmaceuta udzielił mi informacji o dawkowaniu i zaproponował dodatkowo wapno oraz produkty przykasowe. Farmaceuta był uprzejmy i profesjonalny. Poznał moje dolegliwości i zaproponował odpowiednie lekarstwa. Na zakończenie obsługi, farnaceuta zapakował lek do reklamówki i uprzejmie mnie pożegnał. Element, którego zabrakło to propozycja wręczenia gazetki reklamowej. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie i bezproblemowo.
