Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu Media Expert kupić uchwyt do mocowania telewizora LCD na ścianie. Po znalezieniu stoiska z szukanym towarem, chwilę oglądałem rodzaje uchwytów, a ponieważ potrzebowałem konkretny rozmiar, rozejrzałem się za pracownikiem. Ponieważ nikt mną się nie zainteresował, musiałem poszukać pracownika w innej części sklepu. Po znalezieniu pracownika, powiedziałem mu, że potrzebuję uchwyt o określonych rozmiarach mocowania. Pracownik wskazał jedno opakowanie i powiedział, że to "mniej więcej takie", to poprosiłem go o jakąś miarkę. Po chwili przyniósł, i zmierzył pudełko (bez otwierania). Wymiary były przybliżone i pracownik zapewnił mnie że w środku jest odpowiednia ramka. Kupiłem ją więc, ale w domu okazało się że ramka ma mniejsze wymiary. Ze względu na niechętne podejście pracowników do klientów, nie pojechałem jej wymienić.
Reklamacja towaru -...
Reklamacja towaru - nieznajomość przepisów, brak możliwości negocjacji.. Sklep - bałagan na półach, zdekompletowane towary, rozbieżność w cenie towaru i podanego na półce. Kasjerki zbyt powolne.
