Opinie użytkownika (2)

Byłem dziś w...
Byłem dziś w tzw. "małym tesco" czyli mniejszej wersji hipermarketu. Wiele potrzebnych produktów w konkurencyjnych cenach, towar w przeważającej części świeży, ciekawie rozwiązana promocja typu 2 takie same produkty w cenie 1, 3 w cenie 2 itd. Nastrój klienta może popsuć nadto wszędobylski ochroniarz, rozumiem, że to praca, ale trochę umiaru z tą podejrzliwością wobec każdego klienta. Umiarkowane kolejki do kas, nieco mało przestrzeni na sklepie, szczególnie, gdy zamiast koszyka wybieramy wózek, w sklepie znajduje się pomocny czytnik kodów, bo niekiedy brakuje precyzyjnych oznaczeń cenowych. Obsługa w większości miła, uprzejma i przyjaźnie nastawiona.

Piotr_335

12.05.2009

Tesco

Placówka

Rumia, ul. Wybickiego 11a

Nie zgadzam się (21)
W banku BPH...
W banku BPH posiadam konto osobiste, do placówki udałem się celem wpłaty gotówkowej środków na rachunek ROR. Już od drzwi przeraziła mnie kolejka oczekujących (5 osób), lecz mimo to postanowiłem poczekać, bowiem wpłata ta była dla mnie niezbędna (musiałem wykonać przelewy z rachunku bankowego). Mimo kolejki oraz dwóch stanowisk kasjerskich w oddziale obsługiwała tylko jedna kasjerka, która dodatkowo chodziła po całym oddziale, m.in. celem kserowania dokumentów itp. Pani kasjerka na pewno nie odstręczała wyglądem czy brakiem kompetencji, była schludna, posiadała wiedzę. Sam oddział posiada parę aspektów do których można mieć zastrzeżenia np.: panująca wewnątrz ciasnota oraz brak włączonej klimatyzacji. Niestety prowadzenie ROR-u w banku BPH do tanich nie należy, za te ceny oczekiwałbym wyższego poziomu świadczonej obsługi.

Piotr_335

12.05.2009

Bank BPH

Placówka

Rumia, ul. H. Dąbrowskiego 20

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi