Opinie użytkownika (2)

Ok godz. 6:30...
Ok godz. 6:30 skontrolowałem jeden z dyskontów spożywczych sieci Żabka.Wchodząc do sklepu już na samym wejściu zauważyłem brudne płytki podłogowe, mimo że to wczesna godzina, a Żabki jak wiadomo otwierane są od godz.6.Towar i ceny na swoim miejscu, wszystko ładnie poukładane.Panie przy kasie popija kawkę oczekując na klienta, a gdy podszedłem z zakupami automatycznie przystąpiła do kasowanie, bez jakiegokolwiek "dzień dobry" itp mimo że ja wchodząc się przywitałem.Po skasowaniu i odejściu od kasy nie usłyszałem "do widzenia" ani nic tym podobnego.Jakość obsługi w tym punkcie oceniam słabo, towar wyłożony i ceny zgodne, podłoga brudna.Dość często robię zakupy w Żabkach, ale ta nie spodobała mi się i stąd moja kiepska ocena

Piotr_2028

09.08.2013

Żabka

Placówka

Poznań, Głogowska 124A/4

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj, wieczorową porą...
Wczoraj, wieczorową porą odwiedziłem ten market.Nie było dużo ludzi, ale mimo wszystko kolejki przy kasach były.Działała tylko jedna kasa przy której siedziała uprzejma pani i kasy samoobsługowe.Oczywiście po wcześniej dokonanych zakupach udałem się do kasy gdzie była kasjerka (byłem jako 5 w kolejce) .Zostałem przywitany słowami "Dobry wieczór" zostało mi zadane pytanie "Czy posiadam kartę na punkty" i dostałem propozycję założenia tej karty z dokładnym wytłumaczeniem co to jest i do czego ona służy.Na koniec zostałem pożegnany słowami "Do widzenia, zapraszamy ponownie" .Wygląd sklepu oceniam pozytywnie, personel na bieżąco sprzątał halę sprzedaży przez co nie było widać tego bałaganu towarzyszącemu przy wykładaniu towaru na półki.Zatowarowanie sklepu oceniam dobrze, bywały alejki z lukami na półkach/brak towaru, ale na szczęście tych luk nie było dużo.Poszukując interesującego mnie artykułu poprosiłem o pomoc pracownika ochrony, nie bardzo widział jak może mi pomóc i skierował mnie do Punktu Obsługi Klienta, tam została mi dokładnie wytłumaczona lokalizacja produktu którego szukałem i znalazłem dzięki pani w POK.Ogólna moja ocena jest dobra, minusem może być jedynie mało kas otwartych

Piotr_2028

09.08.2013

Tesco

Placówka

Poznań, Mrągowska 4

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi