Opinie użytkownika (2)

- pracownicy mili...
- pracownicy mili i kompetentni. Już od wejścia witają klientów uśmiechem i dobrą radą. - czas oczekiwania na obsługę nie jest za długi max. kilka minut. Ponadto w sklepie znajdują się plakaty tłumaczące dlaczego czasem trzeba czekać. Ciekawy pomysł. - Oferta zawiera w niemal każdej kategorii produkt wyjątkowo tani i kilka innych droższych rozwiązań. Meble i artykuły wyposażenia wnętrz są estetyczne, ciekawie zaprojektowane, oryginalne. Ich zaletą jest też praktyczna przydatność i troska firmy o bezpieczeństwo użytkowania. - wystrój hali sprawia wrażenie domowej przytulności i wprowadza swojski nastrój. charakterystyczna dla IKEI jest elegancka prostota - W poniedziałek wczesnym popołudniem kolejki przy kasach były niedługie. Przede mną było 2 albo 3 klientów.

Piotr_1545

03.08.2011

IKEA

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (1)
- obsługa działu...
- obsługa działu drewno kazała na siebie długo czekać mimo kilkukrotnych próśb o przysłanie kogoś do pomocy. Przede mną była już jedna długo czekająca osoba. Czas oczekiwania ok. 15 min. - jakość obsługi (nie licząc czekania) zadowalająca - pracownicy uprzejmi i pomocni. - przy kasach nie było kolejek ale to normalne o tej porze. Obsługa kas sprawna i miła. Plusem było to, że fakturę dostałem bezpośrednio przy kasie. - oferta sklepu szeroka można znaleźć niemal wszystko do remontów, drobnych napraw i ogrodu. Ceny porównywalne jak u konkurencji, ale nie wygórowane. - hala sprawia miejscami nieco obskurne wrażenie, ale dobrze oznaczone są poszczególne regały i działy. W kilku miejscach stojące drabiny lub wózki z towarem tarasowały przejście między regałami.

Piotr_1545

03.08.2011

Praktiker

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi