Opinie użytkownika (2)

Byłem w Galerii...
Byłem w Galerii Kazimierz dziś zjeść coś w KFC czas oczekiwania bardzo dobry był ,ludzie pracujący w tej restauracji jak najbardziej na poziomie kulturalnym, regulamin znają z zaproponowaniem klientowi promocji , dodatków, byłem bardzo zadowolony do momentu gdy nadszedł czas płacenia chciałem zrealizować rachunek karta płatniczą i w czasie realizacji okazało sie ze nie ma taśmy kasowej kasjer wpadł w panikę całkowita dezorientacja nie wiedział co zrobić jak to wymienić i dokończyć transakcje kasa już otwarta , kasjer spanikowany wydruku nadal nie ma , poszedł na zaplecze kasę fiskalną nie zamknął dodam że dość sporą ilością pieniędzy , gdy już dostał rolkę papieru fiskalnego brak przeszkolenia w zakładaniu jej do terminala ,<BRAK ETYKIETY "uczę się ">bardzo nie rozsądne zachowanie kasjera który jest odpowiedzialny za pieniądze restauracji~~~!!!

Piotr_1350

12.01.2011

KFC

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)
Do kiedyś ulubiona...
Do kiedyś ulubiona restauracja sfinx , kolacja ze znajomymi 4 osoby zamówienie zostało złożone< po wcześniejszym zapoznaniu sie z menu>Czas oczekiwania na napoje 10 minut przy małym natężeniu ruchu , zamówienia realizowane pojedynczo czas 30 min , po dwóch daniach przerwa 20 minut ;/ po interwencji do kelnera co z resztą? odp:"To państwo też zamawialiście " i następne 30 min. O sosy które były w cenie również trzeba było interweniować by do każdego były a nie jeden dla wszystkich, tak że nie polecam choć kelner dostał napiwek na otrząśnięcie sie!

Piotr_1350

11.01.2011

Sphinx

Placówka

Zakopane, ul. Krupówki 41 41

Nie zgadzam się (4)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Piotrze, dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat restauracji sieci SPHINX. Dokładamy wszelkich starań, aby przeanalizować uwagi naszych Gości i na ich podstawie wyciągamy stosowne wnioski. Niestety na podstawie przedstawionych przez Pana informacji nie możemy bezpośrednio potwierdzić jak i zaprzeczyć jakoby taka sytuacja miała miejsce. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt pod adresem opinie@sfinks.pl. Z poważaniem, Agnieszka Bartkowska / Sfinks Polska S.A.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi