Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (85)
Do tej firmy...
Do tej firmy mam mieszanie uczucia. Personelu prawie wcale nie widać na obiekcie z wyjątkiem kas, wiedza pracowników na temat produktów jest podstawowa i nie zawsze pomocna w poszukiwaniu, jednak personel jest kulturalny i nie traktuje klientów z wyższością. Czas obsługi jest krótki, bo i klientów niewielu z uwagi na wysokie ceny, jednak wygląd sklepu jest bardzo czysty.
W markecie bywam...
W markecie bywam często do czego skłaniają mnie niższe ceny niż w wielu innych marketach. Oferta jest duża, jest w czym wybierać, a i promocje z gazetek nietrudno jest znaleźć dzięki rozmieszczeniu produktów na półkach. Owszem minusem jest zamienianie miejsc produktów, jednak można się łatwo wśród półek odnaleźć. Obsługa jest cały czas dostępna na sklepie dzięki czemu w razie problemów można spytać o coś i nie zostanie się potraktowanym jak zło konieczne. Personel zna promocje gazetkowe dzięki czemu obsługa jest jeszcze bardziej kompetentna . Ogólny wygląd marketu jest schludny i czysty co zachęca do zakupów.
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Żorach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Zapewniamy, że nadal będziemy się starać, aby Klientci byli zadowoleni z zakupów dokonywanych w naszej sieci. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Z usług tej...
Z usług tej firmy przewozowej często korzystam jadąc do stolicy województwa i nigdy nie miałam problemów z pracownikami tej firmy. Kierowcy są uprzejmi, pomocni. Usługa oferowana przez firmę jest dostosowana pod klienta. Kiedyś zdarzyło się nawet, że Pan kierowca kończąc kurs podwiózł mnie w inne miejsce niż przystanek, który znajduje się znacznie dalej od mojego miejsca zamieszkania. Obsługa zatem jest kompetentna, pomocna i wyrozumiała dla osób jadących po raz pierwszy.
Po wizycie w...
Po wizycie w markecie nie wyszłam z rzeczami, które zamierzałam kupić. Na obiekcie personelu nie można było znaleźć, jedynie siedziała jedna pracownica na kasie i ochroniarz przemieszczał się pomiędzy półkami. Poszłam z zamiarem kupienia produktu reklamowanego w gazetce, że od tego dnia będzie on dostępny. Niestety po zapytaniu gdzie go znajdę, dowiedziałam się, że nie przyjechała jeszcze dostawa. Następnego dnia zaś usłyszałam, że już sprzedali produkty, które były w gazetce bo w dostawie było ich niewiele. Obsługa skora do pomocy nie była, a i oferta nie szokowała niskimi cenami czy wyjątkowo dobrym zaopatrzeniem. Jedynym plusem jest wygląd marketu. Hala sprzedażowa jest wystarczająco duża, aby produkty rozmieścić w dostępnych oraz widocznych miejscach.
Obsługa- jeśli można...
Obsługa- jeśli można to tak nazwać- w bibliotece jest rzetelna i dokładna. Szukałam jakiś czas temu Sagi Wiedźmina. Po jednej wizycie na stronie biblioteki dowiedziałam się, że całość jest możliwa do wypożyczenia, po krótkiej rozmowie telefonicznej poznałam szczegóły gdzie znajdują się poszczególne książki sagi. Pani, z którą rozmawiałam była kulturalna i nie zachowywała się jakby pracowała za karę. Książki także nie były w stanie wskazującym na brak szacunku, zaś po odwiedzinach w odpowiednich filiach zauważyłam, iż wszędzie są książki uporządkowane, jest czysto oraz przejrzyście, dzięki czemu łatwo można znaleźć wybrane pozycje na półkach.
