Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Uczęszczam do sklepu P.H.PLUS Helena Pałubicka dość często, jako że znajduje się niedaleko mojego miejsca zamieszkania. Zwykle są to codzienne drobne zakupy. Obsługa zawsze jest uśmiechnięta i uprzejma. Kiedy potrzebuję coś ze stanowiska mięsnego a akurat nie ma przy nim nikogo z obsługujących, panie nawołują się nawzajem, więc nie czekam zbyt długo. Ponadto obsługa zapytana o położenie poszukiwanego przeze mnie produktu zawsze udziela jasnych instrukcji bądź pokazuje mi osobiście gdzie się on znajduje. Jednak towar na półkach jest rozłożony w taki sposób że rzadko zdarza mi się cokolwiek szukać. W sklepie znajduje się dość szeroki asortyment jak na tak niewielki metraż. Ponadto, co bardzo mi się podoba, ceny nie są wygórowane. Płatności można dokonać również kartą co w dzisiejszych czasach jest koniecznością. Przy kasie zawsze leżą artykuły objęte promocją. Panie zawsze chętnie udzielają informacji co to za produkt i zachęcają do zakupu. Nie zdarzyło mi się jeszcze kupić w tym sklepie uszkodzony czy przeterminowany produkt. Ogólnie jakość obsługi i sprzedawanego towaru oceniam bardzo dobrze.
W czwartek poszłam z siostrą na zakupy do galerii. Jednym ze sklepów który odwiedziłyśmy była właśnie Bershka. kiedy tylko przekroczyłyśmy próg sklepu zostałyśmy przywitane głośnym i wyraźnym 'dzień dobry' od uśmiechniętej obsługi. Kolejnym plusem było to że żadna z pań obsługujących nie chodziła za mną pytając w kółko czy może mi w czymś pomóc - nie znoszę tego. Nie byłam też traktowana jak potencjalna złodziejka, czyli nikt nie stał nade mną kiedy przeglądałam jakąś rzecz (co zdarza się w niektórych sklepach). Widać że obsługa jest zawsze chętna do pomocy, cały czas lustrują salę krótkimi i nie nachalnymi spojrzeniami, nie faworyzują klientów. Ja jako klientka byłam bardzo zadowolona.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.