Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Pewnego dnia udałam...
Pewnego dnia udałam się ze znajomymi do włoskiej restauracji. Uważam, że reputację lokalu z ładnym wystrojem, dobrym jedzeniem i miłą atmosferą psują nie przykładające się do swej pracy kelnerki. Nie mam tutaj na myśli wszystkich, ale na pewno tę, która nas wtedy obsługiwała. Zamówiliśmy 2 pizze i lody, jedna pizza miała być bez oliwek i bez pomidorów, co wyraźnie zaznaczyłam przy składaniu zamówienia. Na naszą kolację czekaliśmy około godziny. Najpierw dostaliśmy lody a następnie jedną pizzę, tą która miała być bez oliwek i bez pomidorów - niestety, miała podwójną porcję tych składników. Kiedy zwróciłam uwagę kelnerce,że zamawiałam inaczej powiedziała, że może wymienić. Gdy zapytałam, czy będę musiała czekać drugą godzinę na nową odpowiedziała, że "mają duży ruch". Powiedziałam, że nie będę tyle czekać. Nie przeprosiła za pomyłkę, wyrwała mi bez słowa talerz z pizzą, kiedy sama chciałam usunąć oliwki i pomidory. Wróciła za chwilkę z tą samą pizzą - tylko ktoś w kuchni wyciągnął owe składniki i przysypał dziury serem. Gdy to wszystko się działo nie dostaliśmy drugiej pizzy, o której jak się później okazało, kelnerka kompletnie zapomniała i nawet nie przekazała w kuchni takiego zamówienia.
Dość często odwiedzam ten lokal i zauważyłam, że bardzo zmieniają się tam osoby pracujące, przypuszczam, że może dlatego obsługa jest na dość niskim poziomie.
Kolejną sprawą jest podawanie jedzenia: kiedy idę z kimś na obiad to dlatego, że chcę ten obiad z kimś zjeść, a niestety w tym lokalu często zdarza się tak, że posiłki nie są podawane w tym samym czasie. Często ktoś ze znajomych zdąży już zjeść a kolejny dopiero dostaje swoje danie.
