Znalazłam w promocji statyw, odejmuję gwiazdkę za to że ten który wybrałam okazał się niemożliwy do kupienia (błąd przy dodawaniu do koszyka) mimo że był oznaczony jako dostępny. Błąd był oznaczony tylko kodem przez co nie wiedziałam czy to błąd na stronie, problem z łączem internetowym czy z jeszcze innej przyczyny. Poza tym wybrałam inny który udało się dodać do koszyka, potem już cała procedura płatności przebiegła bez komplikacji. Wysyłka też poszła sprawnie i nie przekroczyło to sugerowanych 2-3 dni. Towar zgodny z opisem na stronie.
Robiłam zakupy w galerii Ostrovia. Asortyment sklepu jest estetycznie poukładany w określonych miejscach, nie ma bałaganu. Zakupy najbardziej ułatwia to, że odzież jest poukładana rozmiarami, co znacznie skraca frustrujący czas poszukiwań czegoś dla siebie. W przebieralniach jest czysto. Obsługa sklepu jest miła i pomocna, nie ma kolejek, a proces płatności przebiega szybko.
Sam proces zamówienia przez aplikację jest bardzo prosty, intuicyjny i przejrzysty, jednak obniżam ocenę ze względu na drobne wprowadzenie w błąd jeśli chodzi o kolory. Moje zamówienie składało się z bluzy i spodni, które można kupić oddzielnie, jednak zdjęcia przedstawione na stronie produktu sugerują, że są zestawem - w rzeczywistosci kolor bluzy i spodni był różny. Na plus jest darmowy odbiór zamówienia w sklepie. Postanowiłam zwrócić zakupione rzeczy na drugi dzień, procedura zwrotu nastąpiła w tym samym sklepie stacjonarnym w którym odbierałam zamówienie - przebiegła sprawnie i bez komplikacji, środki miałam na koncie już na drugi dzień.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.