Opinie użytkownika (2)

W celu poszukiwania...
W celu poszukiwania książki na prezent udałam się do znanej księgarni wysyłkowej Świat Książki. Na pierwszy rzut oka nie znajduje się ona w interesującej części miasta, jednakże dojazd jest dość dobry. Przed wejściem (na ulicy, obok chodnika) znajdował się stojak z "gazetką promocyjną". Z chęcią zabrała się za jej przeczytanie. Zachęciła mnie do wejścia w dalszym poszukiwaniu książki.Schody przed wejściem były zadbane i sprzątnięte. Witryna zrobiła na mnie dobre wrażenie. Szyby czyste, na których znajdowały się plakaty najnowszej "gazetki promocyjnej" oraz było widać cały sklep. Wchodząc do środka, zostałam grzecznie przywitana. Książki ułożone były równo, z łatwością przemieszczałam się po pomieszczeniu jak i znajdowałam książki. Ekspedienta okazała się na tyle uprzejma, że zaproponowała mi pomoc i udzieliła cennej rady. Jednakże czułam pewien dyskomfort snując się po sklepie, miałam wrażenie iż jestem obserwowana, głośne rozmowy ekspedientki "z kimś niezidentyfikowanym" pogłębiły moje odczucia. W jednym miejscu biorąc do reki książkę pobrudziłam się kurzem. Wychodząc ze sklepu zostałam miło pożegnana i zaproszona ponownie.

Panda_3

21.03.2012

Świat Książki

Placówka

Szczecin, Śląska 9

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu zajrzałam...
Do sklepu zajrzałam dzięki wyeksponowanym katalogom "gazetkom" ustawionym przed wejściem do sklepu, mimo wolnie wzięłam ją i zachęciła mnie oferta. Ruch w sklepie był mały, dlatego z łatwością zostałam zauważona i przywitana przez każdego pracownika (!) Sklep okazał się bardzo czysty, asortyment ułożony w sposób schludny, tylko w w niektórych miejscach panował lekki bałagan związany z numeracją obuwia. Przy przymierzaniu butów potrzebowałam "pończoch" z łatwością znalazłam pudełka, pełne skarpetek. Bardzo spodobało mi się zachowanie jednego z pracowników, który pomógł mi dokonać wyboru butów. Przy kasie zostałam sprawnie obsłużona, pouczona o wszelkich problemach z butami, zachęcano mnie do kupienia odpowiednich preparatów. Uśmiech pracownikom nie schodził z twarzy. Sklep okazał się czysty i zadbany.

Panda_3

15.03.2012

DEICHMANN

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi