Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Wczoraj odwiedziłam salon...
Wczoraj odwiedziłam salon optyczny Vision Express w celu przeprowadzenia badania wzroku i dobrania soczewek kontaktowych. Czysto i schludnie ubrana Pani (która dwa dni wcześniej umówiła mnie na to badanie) poprosiła mnie do stolika w celu wypełnienia ankiety. Wszędzie panował porządek, nie zauważyłam żadnych zbędnych rzeczy, które mogłyby sprawiać wrażenie bałaganu. W międzyczasie do salonu przyszła kolejna klientka, której nie kazano czekać lecz zawołano kolejną Panią z obsługi. Będąc wcześniej klientką tego salonu, nie musiałam wypełniać ankiety ponownie, znaleziono ją w systemie. Poprosiłam Panią o poradę odnośnie zsuwających się okularów i otrzymałam natychmiastową pomoc: okulary zostały wyregulowane oraz założono mi nowe noski, co spowodowało, że problem zniknął. Także bardzo uprzejma Pani doktor przeprowadziła kilka badań w celu doboru soczewek kontaktowych, była wyraźnie zainteresowana tym, czy soczewki są dobrze dobrane, czy mają prawidłową moc, czy nie przeszkadzają, po czym zaproponowała ponowną wizytę za miesiąc w celu sprawdzenia tego, jak oczy tolerują nowy produkt. Zostałam grzecznie poproszona do kasy, gdzie skorzystałam z atrakcyjnej promocji na mój zakup, soczewki były dostępne na miejscu co jest dużo dogodniejsze niż ponowny przyjazd po brakujący towar. Całość była przeprowadzona szybko, sprawnie, w pełni profesjonalnie.
