Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie niezadbanego i ciasnego, panuje w nim spory ruch, co utrudnia znacznie przeciskanie się wąskimi alejkami. Minusem jest częsty brak pracowników na sklepie i otwarta jedna kasa, do której jest duża kolejka. Panie niechętnie odpowiadają na pytania dotyczące asortymentu, choć ich odpowiedzi są zawsze trafne. Kasjerzy mili i uśmiechnięci. Ceny są bardzo konkurencyjne. Przed sklepem nie jest czysto, stan koszyków pozostawia wiele do życzenia. Plusem są starannie ułożone produkty oraz zachęcające promocje.
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze czysty i zadbany. Bardzo ładnie w nim pachnie, a muzyka poprawia samopoczucie i umila czas kupującym. Brak uwag dotyczących strony wizualnej sklepu-szyby, podłoga i półki zawsze czyste, produkty dostępne i uporządkowane. Duża ilość testerów. Obsługa zawsze miła i skora do pomocy, zaraz po przyjściu oferuje klientowi pomoc, jednak nie jest nachalna. Pracownicy wykazują sporą wiedzę o asortymencie, udzielają wartościowych rad. Kasjerzy profesjonalnie wykonują obowiązki. Dodatkowym atutem jest to, że przy wejściu klient witany jest przez ochroniarza. Również na wysokim poziomie prezentuje się usługa makijażu. Za niewielkie pieniądze, pracownica Hebe wykonuje bardzo dobry profesjonalny makijaż, dostosowując się do uwag klientki. Również ceny są bardzo atrakcyjne. Sklep warty polecenia.
