Opinie użytkownika (2)

Po raz kolejny...
Po raz kolejny dokonałam zakupu w firmie AGITO.PL, realizacja zamówienia terminowa, towar dostarczony na czas, w stanie idealnym. Bardzo sprawny serwis sprzedażowy, łatwość wypełnienia formularza zakupowego w połączeniu z niższą ceną, niż w tradycyjnym sklepie zmusza mnie wręcz do złożenia BARDZO DOBREJ rekomendacji dla tej firmy.

Monika_29

12.12.2008

eMAG (dawniej Agito.pl)

Placówka

Warszawa, ul. Jagiellońska 82

Nie zgadzam się (31)
W imieniu osoby...
W imieniu osoby prowadzącej biuro pośrednictwa w obrocie nieruchomościami zwróciłam się za pośrednictwem telefonu z zapytaniem o możliwość nawiązania współpracy w zakresie pośredniczenia w ubieganiu się o kredyty hipoteczne klientów w/w biura pośrednictwa. Pan, który odebrał telefon w "Dom" czyli dziale Getin Banku zajmującym się krdytami hipotecznymi po odpytaniu mnie o w pierwszym rzędzie o doświadczenie w pośrednictwie stwierdził cyt:" noooo .... możemy się spotakć". Wypowiedź była tak zniechęcająca do kontaktu, iż mimo domówienia terminu planowanego spotkania zastrzegłam, iż za nim dojdzie do skutku to je potwierdzę. Na porównanie mogę dodać, iż kontaktowałam się z kilkoma bankami w tej samej sprawie. Pozostałe banki bezpośrednio przekazywały rozmowę do osób kompetentnych i kontakty te były profesjonalne. Używając kolokwialiczmu Pan w Getin Banku "wysłał mnie na drzewo", ale tak naprawdę to wg mnie takie podejście do klientów to działanie na szkodę własnej firmy, banku. Osoba dla której szukałam partnerów biznesowych dostała ode mnie wskazania na inne banki.   

Monika_29

12.12.2008
Nie zgadzam się (28)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi