Opinie użytkownika (1)

Przy wejściu do...
Przy wejściu do restauracji nikt z personelu mnie nie powitał i nie wskazał wolnego stolika. Po samodzielnym znalezieniu wolnego miejsca około 5 minut musiałam czekać na podanie menu. Wybór pozycji w menu jest duży, jednak po raz pierwszy skorzystam z propozycji Festiwalu Makaronów. Na pierwsze danie czekałam około 10 minut. Obsługa była miła, jednak niedokładna źle zorganizowana (warto zaznaczyć, że restauracja była prawie pełna gości). Kelnerka dwukrotnie zapomniała zapytać o kolejne zamówienie (Festiwal Makaronów zakłada, że można spróbować każdego z oferty) co zdecydowanie przedłużyło czas oczekiwania.Kelnerka, która mnie obsługiwała często znikała na zapleczu, dlatego chcąc domówić coś do picia musiałam poprosić inną kelnerkę. Plusem obsługi był fakt, że kelnerka zaproponowała wymianę sztućców po trzech Makaronach. Obsługa była schludnie ubrana i według przyjętych założeń. Wszyscy mieli identyfikatory, fartuszki i odpowiednie koszule. Największe zastrzeżenia mogę mieć do wyglądu miejsca tzn. stolik umieszczony był pod klimatyzacją, na której zbierały się muchy. Obsługa nie zwracała uwagi na ten fakt. Wśród wielu restauracji Pizzy Hut mogę uznać, że ta była zdecydowanie najsłabsza.

Monika_1739

15.09.2011

Pizza Hut

Placówka

Zakopane, gen. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi