Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym będąc na zakupach w Galerii Sandecja wraz z ojcem postanowiliśmy odwiedzić salon RTV Euro Agd. Chcieliśmy uzyskać poradę dotyczącą telewizora LCD oraz urządzenia wielofunkcyjnego. Kiedy weszliśmy na salę sprzedaży, obsługa plątała się po sklepie bez celu , kompletnie nie zauważając i nie witając klientów. Nie dość, że nikt do nas nie podchodził i nie zainteresował się nami jako klientami to zauważyłem ochroniarza drapiącego się po głowie przez prawie 20 minut. Niestety po za fatalną obsługą, sam salon nie prezentował się dobrze - był zaniedbany – kurz na półkach ze sprzętem rzucał się w oczy i zniechęcał do bliższego zainteresowania się danym sprzętem.
Po ok. 10 minutach od naszego wejścia do sklepu sami musieliśmy poprosić pracownika o pomoc – niestety pracownik nie posiadał wystarczającej wiedzy i nie potrafi odpowiedzieć nam na zadane przez nas pytania – ograniczał się jedynie do przekazania informacji, które znajdowały się na cenowkach przy każdym sprzęcie – wyszło na to, ze ja jako zwykły klient wiem więcej na temat telewizorów LCD niż obsługujący mnie sprzedawca.
Podsumowując wizytę muszę stwierdzić, ze sklep ten wypadł bardzo słabo pod względem obsługi i wiedzy pracowników, w porównaniu z innymi sklepami z branży AGD RTV w mojej miejscowości.
