Opinie użytkownika (2)

Za każdym razem...
Za każdym razem w tym sklepie, ekspedientki służą dobrą radą i z uśmiechem na twarzy starają się pomóc. Mają dużą wiedzę nt. produktów i znają aktualne promocje, cierpliwie tłumaczą ich zasady. W sklepie panuje porządek. Niestety podczas większych akcji promocyjnych, kiedy towar szybko znika z półek, nie zawsze jest on na bieżąco uzupełniany, pozostają puste półki, co nie wygląda estetycznie. Czas obsługi przy kasie nie jest zachwycający ze względu na fakt, iż są duże kolejki, a nie zawsze wszystkie stanowiska kasowe są obsadzone.

Milena_304

27.05.2017

Rossmann

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Personel w tym...
Personel w tym sklepie z moich obserwacji jest bardzo zaangażowany w swoja pracę. Ekspedientki odpowiadają na każde pytanie, służą pomocą, radą. Nie mają problemu z przyniesieniem z magazynu produktu o innym rozmiarze, którego nie ma akurat na wieszaku. Towar jest wyeksponowany w sklepie w bardzo przejrzysty sposób, zapewne zgodnie ze standardami, jest czysto i panuje porządek. Panie przy kasie, kasując towar aktywnie proponują inne produkty, które sklep akurat ma w ciekawej promocji. Przy np realizacji zwrotu towaru, bądź jego wymiany, wszystko jest załatwiane w szybkim czasie. Panie są uśmiechnięte, to ważne.

Milena_304

27.05.2017

PEPCO

Placówka

Sosnowiec, Bolesława Prusa 23

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi