Opinie użytkownika (2)

Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w centrum Wrocławia, co jest jednym z niewielu plusów. Jeszcze przed wejściem można zauważyć menu, które specjalnie na Euro 2012 zostało skrócone o połowa natomiast ceny dań wzrosły nawet o 100%. Obsługa stoi na niskim poziomie kelnerzy w większości przypadków to studenci, który często są nie uprzejmi i nie kulturalni. Stoliki jak i sama restauracja zaniedbane. Dosyć krótki czas oczekiwania na zamówienie.

Michał_1582

08.06.2012

Sphinx

Placówka

Wrocław, Rynek 39/40

Nie zgadzam się (0)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji na temat wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie Gości są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Przykro nam, że nie sprostaliśmy Pana oczekiwaniom podczas wizyty w naszej restauracji. Zapewniamy, że codziennie dokładamy wszelkich starań, by jakość obsługi, serwowane dania oraz klimat restauracji pozwalały na relaks i budziły zadowolenie naszych Gości. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji Sphinx. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
05/06/2012 odbyłem wizytę...
05/06/2012 odbyłem wizytę w Ing Banku Śląskim. Placówka po modernizacji prezentuje się bardzo dobrze, na klientów czeka nowoczesny i ekskluzywny oddział. Spotkanie odbyło się w oddzielnym przeszklonym i klimatyzowanym pomieszczeniu. Jedyne zastrzeżenia mam do personelu i jakości ich obsługi związanej z przedstawieniem oferty dla klienta indywidualnego. Słaba znajomość oferty! Pracownicy uprzejmi i kulturalni. Dobra oferta produktowa banku, jeżeli chodzi o konta osobiste oraz firmowe, nisko oprocentowane kredyty, stosunkowo tani kredyt hipoteczny jednak zakup nieruchomości finansowany maksymalnie w 90%. Słaba oferta lokat.

Michał_1582

08.06.2012
Nie zgadzam się (0)
12.04.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pana opinii na temat obsługi w oddziale ING Banku. Cieszymy się, że bardzo wysoko ocenił Pan wygląd naszego oddziału jak również ofertę kont i kredytów. Dziękujemy za Pana spostrzeżenia dotyczące wiedzy doradców jednocześnie zapewniamy że systematycznie pracujemy nad wysokim poziomem obsługi klienta. Nasze działania koncentrują się na budowaniu długotrwałych relacji z klientem, którego stawiamy w centrum.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi