Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Przyszedłem do empiku...
Przyszedłem do empiku w celu zakupu książki. Udałem się do odpowiedniego stoiska w celu odnalezienie egzemplarza, niestety nie znalazłem. Dwóch pracowników układało książki więc postanowiłem skorzystać z ich pomocy i zapytać. Pan z obsługi odpowiedział, że niestety nie ma tej książki u nich jednak może sprawdzić gdzie można ja dostać i ewentualnie zamówić. Uprzedził jednocześnie, że książki tej już dawno nie było w sprzedaży, więc może być problem. Byłem zadowolony ponieważ sprawa została z góry jasno postawiona i widać było zaangażowanie pracownika. Uzyskałem wszelkie informacje dotyczące interesującej mnie pozycji, wiem, ze mogę ja znaleźć jedynie w antykwariacie, którego adres również otrzymałem. Dodam, że zakupiłem inną książkę tego autora poleconą przez pracownika i jestem zadowolony z tego zakupu. Fachowa obsługa i choć nie jest to mała księgarnia to widać, że pracownicy mają wiedzę na temat sprzedawanych produktów.
W aptece chciałem...
W aptece chciałem zakupić suplement diety, wcześniej bywałem już w tym miejscu więc udałem się do odpowiedniego stoiska. Miałem nadzieje, że wszystko załatwię sprawnie jednak na półce nie było towaru, który dodatkowo był reklamowany w ulotce promocyjnej apteki. Miedzy regałami z asortymentem nie było nikogo z obsługi, więc musiałem czekać w kolejce w celu oczekiwania na odpowiedź czy dany towar w ogóle w dniu dzisiejszym otrzymam. Po ok 5-10 min oczekiwania w kolejce obsługujący farmaceuta udał się w kierunku regałów na których nie było suplementu i o czym wcześniej poinformowałem, następnie konsultował z innym pracownikiem miejsce w którym towar może się znajdować. Podsumowując przyszedłem po jedno opakowanie tabletek i byłem zdecydowany co chcę kupić wiedząc gdzie ten towar jest (a raczej go nie ma). Powinno mi to zająć ok 3 min, natomiast w aptece spędziłem ok 25 min, jedyny plus to to, ze jednak otrzymałem z magazynu produkt po który się fatygowałem, choć do końca nie miałem pewności czy nie zmarnowałem czasu.
