Sklep robi wrażenie opuszczonego, nie tylko ze względu na małą ilość klientów, ale także trudno w nim zobaczyć pracownika. Zdarza się, że jedynym pracownikiem jest kasjerka, której w takim przypadku obowiązkiem jest także pomoc klientowi. W związku z tym czas oczekiwania na podejście pracownika do kasy jest długi, będąc jedyną osobą w kolejce można stracić wiele czasu. Także wygląd (ubiór) jest niechlujny, rozpięty "fartuch". Pomimo dużej różnorodności asortymentu i dość niskich cen, ogólny odbiór sklepu jest dość przytłaczający co wpływa na jego ocenę, oraz nie zachęca do ponownych zakupów.
Sklep przyjazny klientowi. Duży wybór produktów. Czyste pomieszczenia, porządek na podłodze (brak utrudnień w przejściach). Łatwo odnaleźć produkt i sprawdzić jego cenę. Po sklepi poruszają się pracownicy, którzy doskonale znają rozkład asortymentu w sklepie. W przypadku reklamacji produktu nie ma żadnych problemów. Obok sklepu znajduje się parking, który dla klientów jest bezpłatny. Takie produkty jak na przykład pieczywo, są podawane przez pracownika sklepu w higienicznych rękawiczkach. Na pewno minusem są wysokie ceny niektórych artykułów, które w konkurencyjnych podmiotach są wiele tańsze.
Bardzo przyjazna stacja benzynowa. W momencie przyjazdu na stacje, pracownik do nas podchodzi z pytaniem czy może pomóc.Przy wjeździe znajduje się duży znak informujący o cenach paliw, a także na samej stacji wszystkie ceny artykułów są wyraźnie opisane. Możliwość płacenia kartą, bardzo szybka obsługa kas, oraz duża wiedza pracowników na temat asortymentu, można liczyć na fachową pomoc i rzetelne informacje. Mniejszym zadowoleniem mogą się cieszyć ceny artykułów, które (prócz benzyny) są w pełni ustalane przez właściciela.
Bogactwo asortymentu wraz z cenami artykułów przykuwa potencjalnego klienta. Bardzo przejrzysty układ artykułów pomaga w odpowiednim doborze. Niestety trzeba długo szukać miedzy półkami osoby, która mogłaby udzielić informacji, jednakże informacje te są udzielane w sposób rzeczowy i spójny, co pozytywnie wpływa na odbiór personalny pracownika. Do minusów zaliczyłbym palety ustawiane w przejściach między regałami oraz nie do końca czyste podłogi.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.