Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na "rewelacyjnie", obsługa była dostępna dla klienta i chętna do pomocy, ekspedientka zachowywała się profesjonalnie była miła i uśmiechnięta, w profesjonalny sposób udzieliła mi szczegółowych informacji na temat produktu (buty) oraz doradziła który model będzie najlepszy, pomogła w dopasowaniu rozmiaru, w sklepie panował ład i porządek towar był ułożony w taki sposób że bez problemu znalazłem produkt którym byłem zainteresowany. Niestety nie było mojego rozmiaru butów którymi byłem pierwotnie zainteresowany aczkolwiek obsługa pomogła mi znaleźć alternatywę.
Jakość obsługo oceniam...
Jakość obsługo oceniam na "ok" ponieważ, konsultant był kulturalny i trzymał się standardów obsługi aczkolwiek czas rozmowy był za długi, było to spowodowane niedostatecznymi kompetencjami konsultanta który wielokrotnie przerywał rozmowę aby poradzić się " przełożonego/kordynatora ", udzielił mi informacje ogólnikowe nie zagłębiając się w dokładne warunki mojej oferty, rozmowa dotyczyła pakietów dodatkowych, w efekcie rozmowy uzyskałem pomoc i moja sprawa została załatwiona, lecz sam musiałem konsultantowi powiedzieć jaka oferta mnie dotyczy.
