Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Sklep samoobsługowy zajmuje...
Sklep samoobsługowy zajmuje sporą powierzchnię, jednak klient z koszykiem musi pokonać trasę o długości ok. 3 m., przeciskając się między pojemnikami z napojami ustawionymi w odległości około 60 cm . To okazuje się być nie lada sztuką, bo starymi koszami, z zardzewiałymi kółeczkami, nie manewruje się łatwo. Po tym odcinku jest zdecydowanie lepiej: więcej światła i przestrzeni, kolorowo, asortyment urozmaicony i ułożony logicznie. Niestety, jeżeli zaplanowaliśmy zakup mrożonek, w tym sklepie będzie to bardzo trudne. Ruchome (z założenia) szyby zamrażarki nie przesuwają się. Przyczyną tego zdaje się być złe (niechlujne) ułożenie woreczków z mrożonkami, oraz leżące na jednej z szyb pudełka wypełnione słodyczami. Gdy przyglądamy się zamrażarce (np. po to by ustalić przyczynę i znaleźć rozwiązanie) zauważamy brudne taśmy klejące na bocznych ścianach zamrażarki. Taśmy nie przytrzymują niczego, miejscami są odklejone, częściowo zwisają. Nad zamrażarką widać wycięte (a także wytargane) z kartonowych opakowań opisy produktów, znajdujących się w zamrażarce. Gdy w dalszej części sklepu próbuję kupić produkty mleczne, mam wrażenie, że półki, na których leżą, nie do końca są czyste… Kasy obsługują bardzo miłe panie, uśmiechnięte, życzliwe dla klientów, widać, że lubią swoją pracę. To duży kontrast po wcześniejszych doświadczeniach (związanych z estetyką i organizacją pomieszczenia). Ubiór pań niejednolity, ale nie stanowi to jakby problemu. Pomimo dobrego wrażenia związanego z obsługą przy kasie, sklep ten będę odwiedzała tylko z konieczności (bardzo dobre usytuowanie przy drodze głównej, brak innych sklepów w pobliżu). A szkoda!
Sklep przestrzenny, ...
Sklep przestrzenny, czytelny w rozkładzie asortymentu, z możliwością swobodnego poruszania się między regałami. Wrażenie estetyczne: bardzo dobre, w całym sklepie przeważa kolorystyka niebieska, z dodatkiem bieli i szarości. Obsługa trzyosobowa, wystarczająca, by nie tworzyły się kolejki. Pracownicy jednakowo ubrani (strój elegancki / biznesowy) w kolorze jasnoniebieskim (koszula) i popielatym (spodnie), łatwo rozpoznawalni. Pracownik udziela rzetelnej odpowiedzi na wszystkie pytania, jest doskonale zorientowany w asortymencie, poproszony informuje o właściwościach towaru, zdejmuje z półki towar prezentując go z każdej strony. Do końca miły, rzeczowy. Po obsłużeniu zaprasza do ponownego odwiedzenia sklepu. Wrażenie sklepu i obsługi: doskonałe!
Sklep samoobsługowy zajmuje...
Sklep samoobsługowy zajmuje spora powierzchnię, jednak klient, z koszykiem o szerokości 50 cm, musi pokonać trasę o długości ok. 3 m., przeciskając się miedzy pojemnikami z napojami ustawionymi w odległości około 60 cm . To okazuje się być nie lada sztuką, bo starymi koszami, z zardzewiałymi kółeczkami, nie manewruje się łatwo. Po tym odcinku jest zdecydowanie lepiej: więcej światła i przestrzeni, kolorowo, asortyment urozmaicony i ułożony logicznie. Niestety, jeżeli zaplanowaliśmy zakup mrożonek, w tym sklepie będzie to bardzo trudne. Ruchome (z założenia) szyby zamrażarki nie przesuwają się. Przyczyną tego zdaje się być złe (niechlujne) ułożenie woreczków z mrożonkami, oraz leżące na jednej z szyb pudełka wypełnione słodyczami. Gdy przyglądamy się zamrażarce (np. po to by ustalić przyczynę i znaleźć rozwiązanie) zauważamy brudne taśmy klejące na bocznych ścianach zamrażarki. Taśmy nie przytrzymują niczego, miejscami są odklejone, częściowo zwisają. Nad zamrażarką widać wycięte (a także wytargane) z kartonowych opakowań opisy produktów, znajdujących się w zamrażarce. Gdy w dalszej części sklepu próbuję kupić produkty mleczne, mam wrażenie, że półki, na których leżą, nie do końca są czyste… Przy kasach (2 kasy): bardzo miłe panie, uśmiechnięte, życzliwe dla klientów, widać, że lubią swoją pracę. To duży kontrast po wcześniejszych doświadczeniach (związanych z estetyką i organizacją pomieszczenia). Ubiór pań niejednolity, ale nie stanowi to jakby problemu. Pomimo dobrego wrażenia związanego z obsługą przy kasie, sklep ten będę odwiedzała tylko z konieczności (bardzo dobre usytuowanie przy drodze głównej, w brak innych sklepów w pobliżu). A szkoda!
