Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (43)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym M1. Jest dobrze wyeksponowany i łatwo do niego dotrzeć. Towar w sklepie jest przemyślanie rozłożony i uporządkowany, ale przejścia między regałami są dość wąskie i ciasne, co przy większej ilości klientów staje się uciążliwe. Na ogół przy produktach widoczne są ceny i nie ma problemu z odnalezieniem właściwej informacji o przedmiotach. Nieco problematyczne było uzyskanie pomocy pracownika, gdyż był tylko jeden pan zajęty w tym momencie innym klientem. W przypadku braku przedmiotu z aktualnej oferty pracownik sklepu skontaktował się z innym najbliższym sklepem sieci i skierował mnie do innej placówki, gdzie produkt został dla mnie zarezerwowany. W ogólnej ocenie sklep jest wart odwiedzenia, posiada ciekawy, zróżnicowany asortyment w dobrych cenach, jest czysty i schludny choć ciasny. Obsługa przy kasie jest szybka i profesjonalna.
Obserwacja dotyczy głównie...
Obserwacja dotyczy głównie oddziału dziecięcego, jedynego w powiecie gliwickim. Stan wizualny placówki jest zadowalający, personel sprzątający dobrze wykonuje swą pracę jak na warunki samej placówki. Słabą stroną są z pewnością łazienki - jedna dla dzieci, jedna dla rodziców, które są niewystarczające i słabo wyposażone. Warunki pobytu chorych dzieci i ich rodziców (zaleca się, by przy małym dziecku stale przebywał rodzic) są bardzo słabe. Personel medyczny, zwłaszcza ten najważniejszy czyli lekarze, nie poświęca wystarczającej uwagi chorym, traktując ich przedmiotowo i szablonowo. Z puntu widzenia osoby przebywającej na oddziale jako rodzic chorego dziecka, mogę z całą stanowczością powiedzieć, że kompetencje lekarzy są niewystarczające a wiedza słaba. Kultura osobista również pozostawia wiele do życzenia.
Placówka jest czysta...
Placówka jest czysta i zadbana, dobrze wyposażona w przeważnie świeży towar. Oferta sklepu jest dość bogata jak na stosunkowo niedużą powierzchnię i rozmieszczona z myślą o wygodzie klienta. Co tydzień sieć udostępnia gazetkę z ofertami promocyjnymi, jednak często się zdarza, że jednego lub kilku produktów nie ma w rzeczywistej ofercie już od pierwszego dnia obowiązywania promocji. Personel jest kulturalny i miły, zawsze pomocny, choć odnosi się wrażenie, iż zbyt mało jest zatrudnionej obsługi, rosną więc uporczywe kolejki do kasy oraz stoiska z mięsem i wędlinami.
