Opinie użytkownika (2)

Zrealizowałam w tej...
Zrealizowałam w tej aptece receptę, z którą wcześniej odwidziłam kilka innych aptek, ale tylko tutaj bardzo miła Pani zadała sobie dużo trudu, aby rozszyfrować pismo lekarki, zamówić jeden lek, zaoferować "zamiennik" drugiego w lepszej cenie dostępny od zaraz, abym jak najszybciej mogła rozpocząć leczenie. Trochę długo musiałam postać w kolejce, chociaż klientów obsługiwało kilka farmaceutek, jestem jednka przekonana, iż to czekanie jest spowodowane profesjonalną obsługą i troską o klienta ( byłam świadkiem jak pewnej starszej pani kilka razy powtarzano głośno i wyraźnie jak stosować leki), a nie "ociąganiem" się pracowników. W aptece znajdują się też krzesła dla zmęczonych klientów. Oprócz miłej obsługi do zakupów zachęca bogata oferta różnych wyrobów w cenach promocyjnych, nie tylko leczniczych ale też kosmetycznych oraz możliwość otrzymania punktów za zakupy wymiennych na prezenty.

Martika_3

02.10.2012

Apteka Blisko Ciebie

Placówka

Będzin, Piłsudskiego 25a

Nie zgadzam się (0)
Sklep Bierdonka jest...
Sklep Bierdonka jest w mojej okolicy od niedawna. Niemal od razu stałam się jego stałą klientką przede wszytskim ze względu na fakt, iż ceny są naprawdę konkurencyjne w porównaiu z osiedlowymi sklepikami. Ponadto mogę tam znależć "coś" na każdą okazję, nie tylko artykuły spożywcze smaczne, niedrogie i dobrej jakości ale też ubrania, zabwaki, ksiązki, kosmetyki. Sklep jest zadbany, na pułkach panuje porządek,ceny przyporządkowane do każdego artykułu, niestety nie zawsze prawidłowo zwłaszcza gdy mamy doczynienia z ceną promocyjną. Robiąc dziś zakupy przy kasie okazało się, iż produkt dnia jest nieprawidłowo oznaczony. Ciastka wcenie promocyjnej zostały wymieszane z tymi w cenie zwykłej i ludzie przy kasie,sparwdzając cenę, rezygnowali z zakupu. To niedoptarzenie ze strony personelu może zniechęcić stałych klientów do kupowania "produktu dnia", który jest przecież ważnym punktem kampani reklamowej sklepu. Zazwczyczaj otwarta jest tylko jedna kasa, często długa kolejka zniechęcą do robienia drobnych zakupów.

Martika_3

02.10.2012

Biedronka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi