Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Sklep obuwniczy ,,BOTI”...
Sklep obuwniczy ,,BOTI” znajdujący się w TESCO w Rzeszowie jest dla mnie najgorszym sklepem do jakiego kiedykolwiek weszłam. Kiedy udałam się do sklepu w celu zakupienia wybranej przeze mnie pary obuwia w sklepie było kilka osób a panie ekspedientki nie zwróciły uwagi na moją obecność, dopiero, kiedy byłam zainteresowana butami poprosiłam panią o pomoc w znalezieniu odpowiedniego koloru. Pani podeszła, oczywiście butów takich, na jakich mi zależało nie było w moim rozmiarze. Kiedy zdecydowałam się na zakup butów w innym kolorze podeszłam do kasy, przy której nikogo nie było. Po odczekaniu chwili podeszła pani i mnie sprawnie obsłużyła. W sklepie zostawiłam ponad 100 zł. Niestety przygoda z tym sklepem się nie skończyła. W butach zakupionych w tym sklepie pochodziłam prawie 2 tygodnie i zaczęły się pruć szwy na piętach i ścierać materiał. O buty dbałam tym bardziej, że niedługo wcześniej je zakupiłam. Udałam się, więc zareklamować te buty. Wypisanie reklamacji przez panią odbyło się sprawnie. Odpowiedź w sprawie reklamacji przyszła zgodnie z terminem, niestety nie pomyślna dla mnie. Ku mojemu zaskoczeniu buty wyglądały inaczej. Zmieniły się o tyle, że były pokryte pleśnią, a metalowe ozdoby były zardzewiałe i nabrały kilku kolorów. Grzecznie zwróciłam uwagę ekspedientce, która nie potrafiła mi pomóc. W końcu wyszło na wypisanie drugiej reklamacji, w której zostało zaznaczone, iż buty nie zostały oddane w takim stanie. Nie były pokryte pleśnią. Po odczekanym czasie zjawiłam się ponownie w tym sklepie i odpowiedź była dalej negatywna, a buty z koloru kremowego nabierały coraz większej ilości tej pleśni koloru czarnego. Po długiej rozmowie z panią kierownik zdecydowałam się odebrać buty i udać się do osób wyższych, które mi pomogą z tymi gnijącymi butami. Kiedy pani szukała dokumentów odpowiednich udałam się na zakupy do TESCO, spędziłam w nim ponad 10 minut kiedy wróciłam do ,,BOTI” pani popatrzyła na mnie skrępowanym wzrokiem stwierdzając że paragon moich butów oddano innej klientce. Poprosiła o odczekanie tygodnia, gdyż przez ten czas paragon się odnajdzie. Zgodziłam się i na ten czas złożyłam trzecią reklamacje. Jest to dla mnie absurd z tym paragonem, a buty pokryte pleśnią, mimo że oddałam je tylko, a może aż z wadliwym materiałem na piętach i tandetnym szyciem to przejście wszystkich norm. Dodam jeszcze, że kiedy stałam przy ladzie podczas składania trzeciej reklamacji przyszła kolejna osoba z wadliwymi butami tego sklepu. Nie polecam zakupu w tym sklepie.
Zacznę od tego,...
Zacznę od tego, iż hipermarket Real ma doskonałą lokalizację. Ma on szeroki wybór produktów począwszy od AGD i RTV po produkty spożywcze. Nie można pominąć również odzieży, którą hipermarket Real dysponuje. Ubrania są ładnie powieszone na wieszakach i wiszą w widocznym miejscu. Wszystko jest blisko siebie, dzięki czemu oglądając jedną rzecz już ,,rzuca” się nam w oczy kolejna, co jest według mnie bardzo pozytywne. Poza tym odzież nie jest pomięta, nie jest porozrzucana a ładnie się prezentuje na wieszakach. Hipermarket Real ma duży wybór odzieży, w przystępnych cenach. Można się tam ubrać zaczynając od bielizny skończywszy na okryciu wierzchnim np. kurtce. Przejdę teraz do obuwia, o którym też nie można zapomnieć. Obuwie zarówno jak i odzież jest ładnie poukładane. Idąc aleją ładnie poukładanych butów można sobie coś na prawdę ładnego wybrać. Obuwie również jest niedrogie. Polecam zakupy w tym hipermarkecie zarówno na dziale odzieży i obuwia, ale również na pozostałych działach.
Wokoło budynku czysto,...
Wokoło budynku czysto, nie ma porozrzucanych śmieci, kosze są opróżnione na zewnątrz jak i wewnątrz budynku. Obsługa wywiązuje się ze swoich obowiązków, ponadto jest miła, pomaga w jakichkolwiek problemach. Na kasie również nie ma problemów gdyż w miarę szybko obsługują. Na chemii jak i w części spożywczej panuje porządek, towar poukładany. Cena towaru była przystępna aczkolwiek powinno być więcej wyboru między tańszym a droższym produktem. W kolejce czekałam około 5 min. Sprawnie mnie obsłużono. Broszurki były ogólnodostępne na widocznym miejscu. Przy kasie znajdowały się reklamówki które można było zakupić. Moja ogólna ocena sklepu jest dobra.
