Opinie użytkownika (2)

Na samym początku...
Na samym początku przy wejściu w oczy rzuca się nieumyta i poklejona najprawdopodobniej jakimś rozlanym napojem podłoga. W sklepie unosi się nieprzyjemny zapach pustych butelek po piwie ( są trzymane na sklepie). Kartony z wódką i zgrzewki z tanimi napojami alkoholowymi są umieszczone na parapecie przy witrynie sklepu ( wewnątrz). Wygląda to bardzo nieestetycznie i nie zachęca do wejścia do środka. Przyglądając się bliżej półkom sklepowym, można dostrzec duży nieład. Napoje są ustawione etykietami do tyłu. Asortyment nie jest dokładany na bieżąco. Jest dużo dziur na regałach. To samo jest w lodówkach z piwem i napojami. W zamrażarce z lodami jest nieład. Drzwi wejściowe do sklepu są brudne i mają ślady odcisków palców. Na szklanych półkach jest kurz. Obsługa nie jest zbyt miła. Na wstępie nie usłyszałam "dzień dobry ". Pracownica nie jest zorientowana w asortymencie. Miała problemy ze znalezieniem konkretnego produktu o który została poproszona. Odnosiła się bez szacunku. Nie było zwrotów grzecznościowych. Pani nie mogła poradzić sobie z jednoczesną obsługą stoiska z hot- dogami i kasą. Czekałam w długiej kolejce. Oferta sklepu jest szeroka, choć asortyment mało widoczny. Ceny są różne. Są i dobre promocje i droższe produkty. Ogólnie nie polecam tego sklepu.

Marta_2394

08.01.2015

As

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słoneczna 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa z bardzo...
Obsługa z bardzo profesjonalnym podejściem do klienta. Na wstępie przy samym wejściu jest się od razu zauważanym przez pracownika. Jego osoba w tym momencie jest skierowana na nasze indywidualne potrzeby. Pracownicy są uśmiechnięci i bardzo skorzy do pomocy przy wyborze produktów. Mają nienaganną prezencję. Osób pracujących na danej zmianie jest w sam raz tyle, żeby sprostać wymaganiom każdego klienta znajdującego się w sklepie. Widać, że obsługa sklepu bardzo angażuje się w to, co robi. Mają dużą wiedzę na temat produktów, jakie sprzedawane są w perfumerii. Oferta sklepu jest dobra, co jakiś czas są nowe promocje, jednak mogłyby być one bardziej wyeksponowane. W sklepie jest czysto i schludnie. To samo jest przy kasie. Próbkę produktu dostaję od razu, nie muszę się o nią pytać. Ogólnie rzecz ujmując, jestem bardzo zadowolona z tego sklepu. Klient przychodząc tam, napewno nie będzie pozostawiony sam sobie. Jest to ważne, w szczególności, gdy nie wiemy na co się zdecydować. Konsultant napewno nam pomoże.

Marta_2394

08.01.2015

DOUGLAS

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi