Opinie użytkownika (5)

Sklep w dogodnej...
Sklep w dogodnej lokalizacji (Galeria Copernicus), dość łatwo jest go odnaleźć. Samo pomieszczenie jest czyste, utrzymane w porządku. Obuwie jest posegregowane, szybko odnajduje się właściwy rodzaj czy rozmiar. Personel zabiega o klienta, jest chętny do pomocy, udziela wskazówek. Ekspedienci chodzą w łatwo rozpoznawalnych ubraniach firmowych. Obsługa klienta przebiega szybko i sprawnie. Kasjerzy są mili, pomimo nawału pracy. Proponują produktu dodatkowe (promocyjne) takie jak impregnaty czy wkładki do butów.

Marta_2157

10.12.2013

DEICHMANN

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Lokal przestronny, interesująco...
Lokal przestronny, interesująco urządzony, bardzo czysty. Restauracja przyciąga klientów niskimi cenami. Lokal zazwyczaj, a zwłaszcza w weekendy jest zatłoczony, ale stoliki ustawione są tak, że każdy ma zachowaną swoją przestrzeń. Obsługa jest bardzo miła. Kelnerki zawsze są bardzo uprzejme i pomocne. Polecają konkretne posiłki, wiedzą co jest w ofercie dnia. Personel (kelnerki ale także kucharze) noszą schludne ubrania z logo firmy. Klient jest obsłużony przede wszystkim szybko, bardzo profesjonalnie, ale i także w miłej atmosferze.

Marta_2157

04.12.2013

Metropolis Pizzeria

Placówka

Toruń, ul. Podmurna 28

Nie zgadzam się (0)
Supermarket niezbyt wyróżnia...
Supermarket niezbyt wyróżnia się jakością produktów. Cały asortyment jest poukładany na półkach według marek i cen. Jeśli chodzi o samo pomieszczenie jest ono utrzymywane w czystości. Personel nosi firmowe ubrania. Pracownik zapytany uprzejmie udziela potrzebnej pomocy. Obsługa klienta jest zazwyczaj szybka, zawsze stosowana jest zasada 3D - Dzień Dobry, Dziękuję, Do widzenia. Jedynym mankamentem sklepu są dość wysokie ceny produktów.

Marta_2157

04.12.2013

LIDL

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Supermarket, bardzo znany...
Supermarket, bardzo znany w Polsce. Czystość samego pomieszczenia pozostawia wiele do życzenia. Często na podłodze znajdują się okruchy po pieczywie oraz pozostałości po innych artykułach np. owocach i warzywach.Asortyment jest różnorodny, ale produkty różnych marek pomieszane są ze sobą. Pomoc klientowi jest zazwyczaj przymusowa. Nie zawsze stosowana jest zasada 3D – dzień dobry, dziękuję, do widzenia. Szybkość obsługi uzależniona jest od ilości klientów i liczby pracowników przy kasach fiskalnych. Marka jest rozpoznawalna, ponieważ pracownicy noszą ubrania z logo firmy. Cena produktów w supermarkecie może być konkurencyjna.

Marta_2157

01.12.2013

POLOmarket

Placówka

Toruń, Bażyńskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Hebe to drogeria...
Hebe to drogeria konkurencyjna dla firm takich jak Rossmann czy Drogeria Natura, ale również dla perfumerii Douglas czy Sephora. Jest to miejsce bardzo dobrze oznakowane i przykuwające uwagę. Samo pomieszczenie zawsze jest bardzo czyste. Wyróżnia się różnorodnością marek, można tu znaleźć produkty trudno dostępne w innych drogeriach. Asortyment jest zawsze uporządkowany według rodzajów i marek. Obsługa klienta w Hebe jest profesjonalna i szybka. Drogeria posiada wykwalifikowanych pracowników, zawsze noszących ubrania oznakowane logo firmy. Pracownicy w każdej chwili udzielają pomocy, rzetelnie doradzają. Ponadto Hebe stosuje programy lojalnościowe poprzez oferowanie atrakcyjnego systemu rabatowego.

Marta_2157

01.12.2013

Hebe

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi