Jakość obsługi w perfumerii Douglas podczas mojej wizyty była na bardzo wysokim poziomie. Gdy pracownice widzą, że klient może potrzebować pomocy/rady podchodząc i ją proponują, jednak nie robią tego nachalnie. Wszystkie pracownice posiadają tam fachową wiedzę na temat kosmetyków, pielęgnacji i makijażu. Obsługa przy kasie odbyła się sprawnie, więc nie traci się czasu.
Obsługa w salonie Cropp Town w galerii Focus Mall w Zielonej Górze okazała się mało profesjonalna. Obsługująca mnie pracownica wykazała się brakiem kompetencji dotyczących obsługi komputera. Pracownica błędnie naliczyła rabat, nie potrafiła i nie chciała wyjaśnić błędu. Podczas obsługi klientów rozmawiała na tematy prywatne ze współpracownikiem. Jedynym atutem tego sklepu był pracownik pracujący na sali sprzedaży, który pomagał klientom w sposób uprzejmy.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.