Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta oceniam tak sobie, ponieważ po wejściu do sklepu nie zostałam powitana przez żadnego pracownika. Pracownice nie zwracały na klientów w ogóle uwagi tylko zajmowały się swoimi obowiązkami. Kiedy poprosiłam o pomoc jedną dziewczynę aby pokazała mi gdzie znajdują się topy- pokazała mi, jednak od razu odeszła ode mnie. Nie zapytała się czy coś pomóc. Sklep ogólnie czysty, nie ułożona jednak rozmiarówka, w przymierzalni czysto. Przy kasie zaproponowano mi dodatkowy produkt, poinformowano o ewentualnym zwrocie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, zostałam od razu powitana przez jedną pracownicę, która obsługiwała inna klientkę, druga pracownica klipsowała towar. Po paru minutach jedna z pracownic podeszła do mnie i zapytała się czy czegoś konkretnego poszukuję. Pokazała mi asortyment który najbardziej mnie interesował, zaproponowała dodatkowy produkt, który bardzo dobrze sprzedaje się w ich sklepi. następnie zaprosiła mnie do przymierzalni. Cały czas asystowała mi podczas przymierzania, przyniosła inny rozmiar oraz pokazała w innych kolorach daną rzecz. Poinformowała o akcji rabatowej jaka jest obecnie w ich sklepie. Po przymierzeniu rzeczy podziękowała i zapraszała ponownie, gdyż będzie dostawa nowego asortymentu. Podsumowując: sklep czysty, ubrania poukładane rozmiarowo, pracownice uśmiechnięte, bardzo chętnie niosące pomoc
