Opinie użytkownika (1)

Sklep jest często...
Sklep jest często odwiedzany przez klientów z terenu całego miasta i okolic.Ma bogatą, dobrze wyeksponowaną ofertę .Dla klienta nieznającego sklepu, nie ma jednak wystarczających "drogowskazów" waznych w poszukiwaniu wybranego produktu. Można powiedzieć, że ze względu na charakter sklepu, nastawionego na sprzedaż hurtową, jest w tym obszarze pewien nieład. Brakuje tablic z nazwami działów. Najbardziej znaczącym uchybieniem było dla mnie stanowisko z pieczywem. Bardzo bogata oferta, chleby pieknie opakowane w oddzielne woreczki paierowe, a tu bułeczki w gablotach, z których mozna wybierać odpowiadające klientowi gatunki. Sposób ekspozycji narusza podstawowe zasady higieny, gdyż zauwazyłam, że klientka przede mną odkrytą i niezbyt czystą reką wybierała bułeczki sprawdzając ich twardość przez dotyk. Jest to dla mnie nie do przyjecia i szcerze mówiąc od tego czasu nie odwiedzam sklepu. Zauważam, że na sklepie było mało pracowników obsługi i nie ma kogo zapytać o proste sprawy, np o miejsce jakiegoś artykułu. Pracownicy jedynie jeżdżą z paletami i wykładają towar, niejednokrotnie widać bardzo zmęczeni pracą. Często też nie są schludnie ubrani i nie wyglądają " świeżo". Mało kas jest czynnych - jedynie jedna. Nikogo tez nie ma w pobliżu koszy z towarem, który można przeglądać i wybierać. Panuje w nich ogólny galimatias, który odstrasza od wybierania ciekawszych artykułów. W pobliżu kas jest ogólne zamieszanie - klienci z wózkami i palety z towarem. Zbyt ciasno jak na moje wymagania. Ogólnie jednak, ze względu na bogatą ofertę oraz przystępne ceny - sklep cieszy się dużą popularnością w dzielnicy.

Marek_458

16.04.2010

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi