Opinie użytkownika (1)

Personel z reguły...
Personel z reguły jest nieobecny w wyznaczonych działach, a w przypadku potrzeby uzyskania pomocy, trudno znaleźć właściwego pracownika. Wiąże się to ze znacznym wydłużeniem czasu zakupów. Najczęstsze wrażenie po konsultacji ze sprzedawcą to brak dostatecznej wiedzy na temat parametrów i funkcjonalności sprzętu sportowego. Ponadto dość często zmienia się położenie poszczególnych działów, co bardzo utrudnia odnalezienie produktów, a ponieważ sklep ma dużą powierzchnię, wiąże się to z pokonywaniem znacznych odległości. Sprzęt oferowany przez sklep Decathlon ma nieproporcjonalny stosunek ceny do jakości. Przeciętnej lub nawet złej jakości produkty mają zbyt wysoką cenę. Oferta sklepu skierowana jest do osób zajmujących się po amatorsku sportem i turystyką. Dla bardziej zaawansowanych, jakość sprzętu jest jednak zbyt niska.

Marcin_2037

20.10.2013

DECATHLON

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi